Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.422 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    Kompetenz der MA
    Freundlichkeit der MA
    schnelle Bearbeitung der Anträge
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    Sehr lange Bearbeitungszeit, sehr geringe Kostenübernahme vom Rechnungsbetrag, unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon bei Rückfrage wegen Bearbeitungsstand.
    Bin mir nicht mehr sicher, ob überhaupt eine Zahnzusatz- versicherung nötig ist, da kaum Kosten erstattet werden. Daher keine Weiterempfehlung
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Durch Ihre Ergänzungsversicherung können Sie Ihren Eigenanteil bei zahnärztlichen Behandlungen deutlich verringern. Hierfür zahlen wir Ihnen die vertraglich vereinbarten Leistungen. Schade, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Allerdings können wir Ihre kritischen Worte zu der Bearbeitungsdauer nicht ganz nachvollziehen. Denn wir können den Leistungsantrag nur bearbei-ten, wenn uns alle notwendigen Unterlagen vorliegen. Für eine direkte Bearbeitung fehlten aber zunächst noch Unterlagen. Daher war eine schnellere Auszahlung nicht möglich. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie künftig wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. Oktober 2016
    Gute Beratung!
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 06. Oktober 2016
    Gute Beratung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    zügige bearbeitung
  • Bewertung Hausratversicherung vom 06. Oktober 2016
    Habe bisher sehr gute Erfahrungen mit der ERGO gemacht
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    In der Regel schnelle Bearbeitung und freundliche wie hilfreiche Unterstützung bei Fragen. Hinweis auf den Gebührensatz, mit dem der (letzte) Zahnarzt berechnete, war gut! Adressen anderer Zahnärzte (Vertragspartner) wurden mit auf Wunsch zugesandt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    Bin sehr zufrieden,hatte Zahnarztrechnugen und Rechnung von Brille diese wurden laut Vertrag problemlos und schnellstens erledigt. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    Laut Vertrag sollen alle Forderungen des Krankenhauses sofort mit der DKV abgerechnet werden. Ich erhielt dennoch eine Rechnung des Krankenhauses. Ein kurzer Anruf genügte, um zu erfahren, dass die Forderungen bereits beglichen waren. Ein sehr angenehmes und freundliches Gespräch, dass für Klarheit sorgte. Zusatz: Ohne Aufforderung wurden nach meinem Krankenhausaufenthalt die Tagegelder überwiesen. Sehr angenehm und problemlos.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 05. Oktober 2016
    Super insgesamt verständlich