Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.409 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 14. Oktober 2016
    Alles super
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2016
    Die Erläuterung auf der 1. Seite ist irreführend. Ich habe gelesen, dass ich keine Leistung ausgezahlt bekomme. Das ist aber nicht richtig, es wurde ja was überwiesen. Der Unterschied zwischen Vorsorge und sonstiger Leistungsabrechnung könnte auf der 1. Seite genannt werden, dann wäre es verständlicher.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie: Die erste Seite unserer Abrechnung informiert Sie immer darüber, wie viel wir an Sie auszahlen und auf welches Konto die Zahlung erfolgt. Danach erst listen wir die einzelnen Positionen auf. Somit sind Sie direkt über unsere endgültige Leistung informiert. Der "Unterschied zwischen Vorsorge und sonstiger Leistungsabrechnung" ist explizit in Ihrem Tarif hinterlegt. In unserer Abrechnung finden Sie zur besseren Übersicht einzelne Positionen hierzu. Es freut uns, wenn Ihnen unsere Ausführungen bei der nächsten Abrechnung helfen. Ansonsten gilt: Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2016
    Schnelle Auszahlung bei eingereichten Leistungsanträgen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2016
    Blitzschnelle Bearbeitung!
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 14. Oktober 2016
    :-)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2016
    Ich bin sehr zufrieden und würde Sie jederzeit weiter empfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2016
    Gute Übersicht der leistungsaufstellung.
    Schneller Kontakt bei Fragen und sehr zuvor kommend.

    Leider dauert die Bearbeitungszeit der Liquidationen etwas zu lange.
    Aber am sonsten sehr zufrieden.
    Vielen Dank!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Bearbeitung Ihres letzten Antrages haben wir 11 Arbeitstage gebraucht. Dies halten wir für vertretbar. Dennoch versichern wir Ihnen: Auch wir möchten kontinuierlich unsere Bearbeitungszeiten verbessern. Daran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2016
    Die Möglichkeit der Online-Einreichung der Rechnungen und die sehr zügige Bearbeitung und Auszahlung der Rechnungssumme kann ich nur mit einem SEHR GUT bewerten. Vielen Dank für tolle Unterstützung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2016
    Die Abwicklung unserer Leistungsfälle erfolgt immer prompt und ohne Komplikationen und die Erstattung umgehend. Auch wenn wir nicht immer das Originalformular "Leistungsantrag" verwenden, gibt es keine Verzögerung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2016
    Gut
    Service
    Weiterempfehlung-ja