Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2016
Ich bin seit 46 Jahren Kunde.
Die Dauer der Bearbeitung von eingereichten Rechnungen ist seit einiger Zeit wesentlich länger, als vor einigen Monaten und Jahren.
Unser Ziel ist es, Ihre Leistunganträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Es mag sein, dass wir dieses Ziel nicht immer erreicht haben. Wir arbeiten aber derzeit daran, dass wir unsere Bearbeitungszeit verkürzen. Denn eine schnelle Bearbeitung gehört auch für uns zu einem guten Kundenservice. Wir sind uns sicher, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2016
Alles Super