Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2016
    Mit dem reibungslosen Ablauf bin ich sehr zufrieden,nur empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2016
    Verbesserung:
    Leistungsantrag digital eingeben
    Erstattung von Malaria Profilaxe

    Bewertung: Korrekte und zügige Abwicklung
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, Ihren Wünschen entsprechen zu können: Richten Sie sich ein Postfach bei "Meine Versicherungen" auf unserer Seite ein. Hierüber können Sie uns Ihre Anträge schicken und auch unsere Abrechnungen erhalten. Sollten Sie mit Prophylaxe eine Impfung meinen: Diese zahlen wir Ihnen für Malaria. Rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2016
    wurde zur zufriedenheit erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2016
    Meine Frau bekam kurzfristig die Zusage zu einem Klinikaufenthalt mit der Möglichkeit für ein Zweibettzimmer. Die Kostensituation wurde von den Mitarbeitern der DKV innerhalb eines Tages geklärt und wir bekamen schriftlich per Email die Kostenzusage.
    Schneller Service, sehr gut!!!!!

    Dr.***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2016
    komplikationslose Leistungsabrechnung mit dem Leistungserbringer.Besonders positiv die Möglichkeit der Zahlung direkt an den Leistungserbringer.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2016
    Die Rechnungsbearbeitung dauert zu lange.Das angeforderte Zahlungsziel der Rechnungen muß öfters vom Kunden in Vorzahlung geleistet werden.dies ist der einzigste Negativpunkt meinerseits.Sonst der gesamte Service Top.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sicher verstehen wir, dass Sie sich eine schnellstmögliche Bearbeitung wünschen. Unser Ziel ist es, Ihre Rechnungen innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Das haben wir auch geschafft. Sie können sich aber auf uns verlassen: Auch in Zukunft bearbeiten wir Ihre Rechnungen zeitnah. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Unfallversicherung vom 23. Oktober 2016
    Ich hoffe dieses Produkt niemals bewerten zu müssen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Das hoffen wir natürlich auch für Sie! Niemand hat schließlich gerne einen Schadenfall!
    Aber wenn es mal doch dazu kommen sollte, sind wir gerne für Sie da!
    Ihr Ergo Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2016
    Sehr schnelle Abwicklung.Würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 22. Oktober 2016
    Preis Leistung war überzeugend. Wie der Service im Leistungsfall ist kann noch nicht bewertet werden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
    Eingereichte Rechnungen werden immer beglichen, wenn auch manchmal etwas zögerlich. Dafür Abzug eines Sterns. Die letzte überweisung erfolgte allerdings super schnell.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie wünschen sich schnellere Bearbeitungszeiten Ihrer Anträge? Dann melden Sie sich auf www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" an. Oder nutzen Sie unsere DKV RechnungsApp. Bei beiden Wegen entfällt die Zeit für den Postweg und Sie erhalten weitere Möglichkeiten, Ihre Anträge zu verfolgen. Interesse? Dann registrieren Sie sich noch heute! Ihr ERGO Team