Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Die Erstattung des Krankenhaustagegeldes lief völlig unkompliziert und zügig ab.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 21. Oktober 2016
    super Absicherung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    schnelle und sehr korrekte Bearbeitung der Anträge.
    Gefreut hat mich, dass durch die Rücklagen meine Prämiensteigerung günstiger ausgefallen ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Im Unterschied zu einem früheren seitens der DKV nicht beachteten telefonischen Hinweis auf einen Abrechnungsfehler wurde nach dem erneuten telefonischen Hinweis der Fehler nun korrigiert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung sowie Beratung durch die/die persönlich zuständige/n DKV-Sachbearbeiter/in
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Ihre internetseiten sind für mich 78 jahre alt zu unübersichtlich und zu kompliziert. Es fehlt an klarer Übersicht und Strukturierung. Werbung und Informationen usw müssen getrennt sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gern geben wir Ihre Anregungengen und Wünsche zur Verbesserung unseres Internetauftritts weiter. Denn uns ist es wichtig, dass wir uns kontinuierlich in Ihrem Sinn verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Die Beihilfe von ***.- für eine Brille ist mehr zeitgemäß. Eine Anpassung an die aktuellen, normalen Kosten ist geboten.
    mfg
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie wünschen sich höhere Leistungen für Sehhilfen. Dass Sie Ihren Eigenanteil möglichst gering halten wollen, können wir nachvollziehen. Allerdings sind die versicherten Leistungen klar in den vertraglichen Vereinbarungen geregelt. So sind die Leistungen für Sehhilfen auf einen Höchstbetrag begrenzt. Diese Leistungsbegrenzung fließt auch in die Beitragskalkulation ein. Wir beraten Sie aber gern zu möglichen Tarifalternativen. Rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Die Rechnung der Klinik anlässlich meines stationären Aufenthaltes wurden prompt erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    freundliche und unkomplizierte Bedienung bei telefonischer Leistungsanmeldung.
    Unkomplizierte und schnelle Abrechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Die Bearbeitung erfolgt stets sehr zeitnah und die Ergebnisse entsprechen dem vertraglichen Leistungsumfang.