Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.657 Bewertungen

Positiv: 96,3%

Neutral: 2,1%

Negativ: 1,6%

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016

Ich bin sehr zufrieden mit der DKV, da sie die eingereichten Rechnungen zügig bearbeitet und anstandslos erstattet. Der Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde die DKV definitiv weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016

Die Leistungen der KV wurden unbürokratisch abgewickelt.
Ich kann die DKV weiterempfehlen.
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 28. Oktober 2016

Die Kraftfahrtversicherung bietet einen kompletten Versicherungsschutz zu einem angemessenen Preis.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016

Frage: Kann eine Kunden-Nummer mit 2 verschiedenen iPads bedient werden?

Funktion der App ist hervorragend, da Leistungsabrechnungen schnell erfolgen.

So macht der Leistungsantrag Spaß. Einfach klasse.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016

Alles reibungslos ohne Probleme
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016

Mit der schnellen Bearbeitung bin ich besonders zufrieden.
Ich empfehle die DKV auf jedem Fall weiter.
Bislang habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.
Vielen Dank für den tollen Service und den kompenten Beurteilungen einer medizinsch notwendigen Versorgung.
Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 28. Oktober 2016

Faire Behandlung und erstklassige Abwicklung des Schadensfall
Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 28. Oktober 2016

Persönliche Hoch kompetente und freundliche Abwicklung von Frau ***/Leipzig. Selten so eine freundliche Versicherungsmitarbeiterin erlebt!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016

Die Erstattung könnte schneller erfolgen. Mehr als 14 Tage sind in dem heutigen Computerzeitalter zuviel.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben recht: Eine Bearbeitungsdauer von mehr als zwei Wochen entspricht auch nicht unseren Erwartungen an einen guten Kundenservice. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern. Wir sind uns sicher: In Zukunft werden wir Sie von unserem Kundenservice wieder überzeugen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016

Telefonische Erreichbarkeit von entscheidungberechtigten Beratern.