Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2016
Relativ schnelle Bearbeitungszeiten von Rechnungseinreichung bis Erstattung.
Bearbeitung von Kostenvoranschlägen dauert länger
Für die Bearbeitung des letzten Kostenvoranschlages haben wir 10 Arbeitstage gebraucht. Das halten wir für angemessen. Dennoch geben wir Ihnen recht: Die restlichen Abrechnungen verliefen in kürzerer Zeit. Sicher ist: Wir arbeiten kontinuierlich daran unseren Service - und damit auch unsere Bearbeitungszeiten - für Sie zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr ERGO Team
Bewertung Hausratversicherung vom 27. Oktober 2016
Deutlich besserer Versicherungsumfang als bei meinem alten Vertrag.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2016
Bei Fragen bekam ich eine freundliche und erklärende Antwort. Die Bearbeitung der eingereichten Leistungsabrechnung könnte etwas schneller stattfinden. Ich zahle Rechnungen immer sofort nach Erhalt und bin angewiesen auf Ihre Vergütung.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Fünf Sterne! Vielen Dank. Ihren letzten Antrag haben wir innerhalb von 9 Arbeitstagen bearbeitet. Das halten wir für angemessen. Dennoch haben wir das richtige Angebot für Sie: Schicken Sie uns Ihre Belege über die DKV RechnungsApp oder "Meine Versicherungen" auf unserer Seite www.dkv.com. So sparen Sie die Zeit für den Postweg. Schön, wenn Ihnen diese Möglichkeiten zusagen. Ihr ERGO Team