Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.657 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2016
    Ich gebe immer über meine Versicherung meinen Leistungsantrag ab und sie leiten ihn weiter und er wird sehr schnell bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2016
    Ich bin mit der Leistung vollauf zufrieden.
    Mit freundlichen Grüßen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2016
    Die Bearbeitungszeiten werden immer länger und damit erfolgt die Erstattung immer später.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihrer Kritik können wir nicht zustimmen: Ihre letzten beiden Anträge haben wir jeweils innerhalb von 11 Arbeitstagen bearbeitet. Denjenigen davor innerhalb von 13 Arbeitstagen. Sie können sicher sein: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service für Sie stetig zu verbessern. Gern geben wir Ihnen einen Hinweis, wie Sie schneller als bisher Ihre Abrechnungen erhalten: Richten Sie sich bei "Meine Versicherungen" Ihr persönliches Postfach ein. Dann können wir Ihnen die Abrechnung direkt dorthin schicken. So entfällt die Zeit für den Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen dieses Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2016
    schnell und vertragsgemäß
    wenn es immer so ist, könnte ich die DKV weiterempfehlen
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. November 2016
    alles gut
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. November 2016
    :-)
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 06. November 2016
    sehr gerne
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 06. November 2016
    kein Kommentar
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2016
    Wenn ich einmal Informationen benötige, so wird kompetent und ohne "Druck für neue Abschlüsse" beraten. Ich habe deshalb auch 5 Sterne vergeben.
    Ich würde mir allerdings bei der Abrechnung wünschen, dass es etwas schneller geht. Meistens ist man in Vorleistung gegangen, da die Ärzte ihre Zahlungsziele immer kürzer wählen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback. Eine schnelle Zahlung ist sehr wichtig. Dass hier noch Verbesserungspotenzial besteht, sehen wir auch so. Hieran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2016
    Ich bin mit der zeitnahen Leistungsabrechnung nach meiner Zahnbehandlung sehr zufrieden,und werde Sie in meinem Bekanntenkreis weiter empfehlen