Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 18. Januar 2017
Ich habe den Schaden im Oktober gemeldet und musste geschlagene 10 Wochen auf eine Antwort meiner Versicherungsagentur warten. In diesen 10 Wochen musst ich trotz mehrfachen meldens bei meiner Agentur mit einem Spiegel auskommen, obwohl es eigentlich eine wichtige Angelegenheit ist. Trotz bilder,die mein Vertreter selber fotografiert hat und weitergeleitet hat musste ich mehrere Wochen auf eine Antwort warten und konnte den fehlenden Spiegel nicht ersetzen, da ich auf das fällige Geld warten musste. Ich bin von der Vorgehensweise der ergo sehr enttäuscht und werde in Zukunft mjr überlegen, ob ich dort bleibe. Im Endeffekt habe ich durch den Schaden nur rennerei und mehr Aufwand und habe noch nicht mal den Kostenvoranschlag erstattet bekommen .
MFG
Ihr ergokunde
Wir bedauern, dass Sie mit der ERGO nicht zufrieden sind. Um Ihr persönliches Anliegen zu klären, möchten wir gern mit Ihnen ein persönliches Gespräch führen. Rufen Sie uns bei Interesse unter 0800 3746 000 einfach an. Da die sensiblen Kundendaten geschützt werden, ist eine Klärung über diesen Weg nicht möglich. Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind!
Ihr ERGO Team
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 18. Januar 2017
Sehr gute Privathaftpflichtversicherung! *****
Bewertung Glasversicherung vom 18. Januar 2017
Sehr gute Glasversicherung! *****
Bewertung Hausratversicherung vom 18. Januar 2017
Sehr gute Hausratversicherung *****
Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 18. Januar 2017
Sehr gut