Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.464 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 26. Januar 2017
    meine fragen wurde alle beantwortet, nach nachgangs hat sich alles geklärt.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 26. Januar 2017
    Tolles Produkt mit der möglichkeit von zusätzlichen Einschlüßen.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 26. Januar 2017
    Produkt ist individuell Gestaltbar. Der Beitrag ist weniger Erfreulich. Die Beratung wiegt es aber auf.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 26. Januar 2017
    Widererwartend ist das Preis.-leistungsverhältnis meiner Meinung nach sehr gut.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 26. Januar 2017
    vielen Dank
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 26. Januar 2017
    Gutachter wurde prompt bestellt, gekommen und Schaden aufgenommen. Aber, wir haben direkt den Vollkaskoschaden auf unser Konto überwiesen bekommen. Ich wollte den Sachbearbeiter sprechen und mich Beraten lassen, ob ich es reparieren lassen und wie hoch die SF-Klasse sich erhöht. Ob es nicht vielleicht besser ist das ich selbst die Kosten trage, damit die SF-Klasse sich nicht erhöht, etc.
    Aber den Sachbearbeiter (***) konnte ich bis heute nicht erreichen. Er ist seit dem 18. Januar bis heute weder per Telefon noch per email (schaden@ergo.de) erreichbar. Call Center habe ich auch zwei mal angerufen und Sie haben keinen zweiten Sachbearbeiter noch sein Teamleiter für mich, so das ein Anderer sich drum Kümmern kann.Daher ist der Service aus meiner Sicht für ERGO ungenügend.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben tut uns leid. Wir haben uns den Vorgang nochmal angesehen und Ihnen über eKomi eine persönliche Nachricht zukommen lassen. Ihr Ergo Team
  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 26. Januar 2017
    Die ERGO Berufsunfähigkeitsversicherung ist zur Absicherung des Risikos der Berufsunfähigkeit ein Top Produkt. Preis / Leistung passt.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 26. Januar 2017
    Sehr individuell
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 26. Januar 2017
    sehr gut
  • Bewertung Sterbegeldversicherung vom 26. Januar 2017
    ausgewogenes Preis- / Leistungsverhältnis