Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
Insgesamt sehr zufrieden, aber Bearbeitung etwas schleppend. Hinweis: Mein Geburtstag ist nicht der 01.03., sondern der 12.03. Bin seit Jahrzehnten Kunde!
Vielen Dank für Ihren Hinweis: Ihre persönlichen Daten haben wir geändert. Bitte entschuldigen Sie, dass wir hier falsche Daten hinterlegt hatten. Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 15. Juni 2017
vielen Dank
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
Seit 1974 bei der DKV versichert mit steter vollen Zufriedenheit!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
Problemlosen Regulierung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
Die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell und zur vollsten Zufriedenheit.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
Das Personal der DKV ist stets hilfsbereit und kompetent.
Das Programm : 'Multimed' begruesse ich sehr.
Einzig die Erstattung der eingereichten Belege koennte etwas zuegiger erfolgen. Trotz Einreichung per Foto, habe ich keine Beschleunigung - wie angekuendigt - zum her-
koemmlichen Verfahren ( Postweg ) fetstsellen koennen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Sicher wollen wir, dass Sie in allen Bereichen mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Dass wir unsere Bearbeitungszeit verbessern müssen, ist uns bewusst. Hieran arbeiten wir derzeit. Nach eine Bitte: Nutzen Sie weiterhin die Möglichkeit, uns Ihre Rechnungen über den Kundenbereich zuzuschicken. Denn so vermeiden Sie die Zeit für den Postweg. Wir erhalten die Rechnungen schnelle und können diese auch zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
Ich bin bisher immer sehr zufrieden gewesen und würde sie immer weiiterempfehlen.