Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.821 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2017
    Trotz mehrmaligen Hinweises, dass sich die Beihilfeverordnung geändert hat, ist die nicht in DKV nicht in der Lage, diese Änderung bei Ihrer Kostenerstattung zu berücksichtigen, so dass ich immer wieder gezwungen bin, nachzutelefonieren bzw. zu intervenieren. Dies kostet unnötige Zeit und Geld für alle Beteiligten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Dass wir die Besonderheiten nicht berücksichtigt haben, tut uns leid. Sie haben telefonisch auch die zuständige Fachabteilung informiert. Hier hat man sichergestellt, die Besonderheit künftig zu beachten. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 02. Juli 2017
    Es handelt sich um eine Hausratversicherung. Die Beratung war top und ich fühle mich gut versichert.
    Eine Weiterempfehlung erfolgt jede Zeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
    die Bezahlung mehrerer stationärer Aufenthalte erfolgte prompt und reibungslos, dementsprechend würde ich die DKV weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
    Alles wunderbar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
    Mein anliegen wude schnell bearbeitet
    Die Telefonische Auskunft war hilfreich,
    und sehr freuntlich
    ich würde Sie jeterzeit weiterempfelen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
    - schnelle Bearbeitung
    - schnelle Überweisung
    - würde diese Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
    Die Bearbeitung für die Leistungsrechnung dauert zu lange - bis zu 4 Wochen!
    Die järhrlichen enormen Steigerungen in der Beitragszahlung kann ich nicht nachvollziehen,
    richtige Begründungen fehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben einige Maßnahmen zur Verbesserung der Bearbeitungszeiten ergriffen. Wir gehen davon aus, dass Sie Ihr Geld künftig schneller bekommen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
    Unkompliziert und schnell, keine Verzögerungen, Informationen etc. sehr übersichtlich.
    Empfehlenswerter Service und Kundenfreundlichkeit.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 02. Juli 2017
    Empfehlung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
    bisher, und dies seit vielen Jahren, stets beste Erfahrungen mit der Abwicklung von Schadensfällen gemacht. Die DKV bleibt für mich empfehlenswert!