Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.748 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2017
    Eingereichte Rechnung wurde nicht erstattet, obwohl laut Auskunft des Klinikums Amberg die DKV dafür zahlen muss.
    Schlechter Service.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bis auf eine Rechnung haben wir Ihnen alle Kosten gezahlt. Warum hier nicht, haben wir Ihnen in unserer Abrechnung begründet. Bitte beachten Sie, dass ein Klinikum Ihnen keine Auskunft über Ihre Leistungen geben kann. Denn dies kennt Ihre Tarifbedingungen nicht. Hierzu können Sie Auskünfte bei uns erfragen. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 05. Juli 2017
    Mini
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2017
    Kostenerstattung in knapp 12 Tagen! Top!
  • Bewertung Unfallversicherung vom 05. Juli 2017
    Alles super. Vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2017
    Leider nur 4 Sterne, da die Abrechnung 14 Tage dauerte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Dass Sie mit den Bearbeitungszeiten nicht zufrieden sind, bedauern wir. Eine Bearbeitungsdauer von 14 Tagen halten wir aber als angemessen. Diesen Zeitraum haben wir auch eingehalten. Natürlich sind wir bemüht, die Kosten zeitnah zu zahlen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber leider nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 05. Juli 2017
    ****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Die Erstattung der Kosten erfolgte schnell und vollständig. Auch der Transport nach ambulanter Operation wurde als freiwillige Leistung ersteattet. Vielen Dank dafür
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Eine sehr gute Versicherung, nur Kleinrechnungen ohne ärztliches Rezept könnten großzügiger akzeptiert werden. Denn Heil- und Hilfsmittel von Podologen werden meist nicht mit ärztlicher Verordnung vergeben.
    Die Versicherung kann weiter empfohlen werden..
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Ihrem Wunsch können wir aber nicht folgen. Die vertraglichen Vereinbarungen sind Grundlage des Leistungsversprechens. Beide Seiten müssen diese einhalten. Daher müssen Hörgeräte und Hilfsmittel ärztlich verordnet sein. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Die Zahlungen erfolgen immer pünktlich. Verwaltungsaufwand hält sich in Grenzen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juli 2017
    Die schnelle Bearbeitung