Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.547 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2017
    Hervorragend ab zwei Monaten die schellere Bearbeitung.Weitzeremphelung JA
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2017
    Ich empfehle Sie gerne weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2017
    schnelle Erstattung
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 07. September 2017
    Preislich in Ordnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2017
    Sehr gute und schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2017
    Die Abwicklung verlief wie gewohnt reibungslos und effektiv - ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2017
    Sind sehr zufrieden, die Überweisung des angeforderten Krankenhaustagegeldes erfolgte schnellstmöglich. Bezüglich der Weiterempfehlung: ja. Verbesserungen fallen mir hierzu nicht ein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2017
    Meine Frau und ich (Landesbeamter) sind seit 4 Jahrzehnten bei der DKV anteilig krankenversichert. In dieser Zeit erfolgte die Leistungsabrechnung eingereichte Rechnungen immer zeitnah. Wurde etwas nicht übernommen (was selten der Fall war), konnte dies logisch nachvollzogen werden. Auch Vertragsänderungen, z.B. durch die Mitversicherung unserer Kinder und/oder bei Änderungen in den Prozentsätzen, verliefen rasch und problemlos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2017
    Die Leistungsabrechnung ist wie (fast) immer korrekt, übersichtlich und nachvollziehbar. Die Bearbeitungszeit von über drei Wochen ist allerdings viel zu lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben recht: Die Bearbeitungszeiten sind momentan zu lang. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben bereits verschiedene Maßnahmen eingeleitet, um Ihre Belege künftig wieder schneller zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2017
    Durch das Onlinesystem (Rechnung einreichen) ist die Bearbeitung der Rechnungen sehr kurz und eine schnelle Überweisung innerhalb 4 Tage gesichert.
    Informationen über die die Ansprechpartnernummer ist mit sehr gut zu bewerten.