Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.547 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Klasse, sehr guter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Während der schweren Erkrankung meines Mannes, der ebenfalls Vollversichert bei der DKV war, hätte ich mir Unterstützung durch Ihr Fallmanagement erhofft. M.E. hätte viel Geld gespart werden können, wenn ich besser informiert gewesen wäre - und meinem Mann und mir wäre es vermutlich besser gegangen.
    Außerdem würde ich mir Hilfe bei der Prüfung auf Behandlungsfehler wünschen. Bei Erfolg könnte die DKV m.E. ebenfalls finanziell profitieren.
    Die Erstattung der Rechnungen erfolgt unterschiedlich schnell, im Großen und Ganzen ausreichend. Leider muß man manchmal Arztrechnungen bezahlen, bevor eine Erstattung erfolgt ist. Das ist bei einer versehentlichen Falschabrechnung ungünstig.
    Die Freundlichkeit des Kundenservice ist super, auch das Genehmigungsverfahren meiner Reha war beispielhaft. Sehr gut ist die Möglichkeit der Rechnungseinreichung per App.
    Ich würde die DKV bedenkenlos weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Positiv ist die kurze Bearbeitungszeit zwischen Antrageingang und Überweisung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Die eingereichten Rechnungen werden sehr schnell und problemlos bearbeitet und das Geld wird sehr zügig überwiese.

    Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2017
    Alles bestens,reibungsloser Ablauf.Nette Komunikation
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2017
    Schnelle und unbürokratische Bearbeitung. Minimaler Aufwand für den Kunden!
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 08. September 2017
    Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2017
    Vor allem die schnelle Bearbeitung und Zahlung.
    Ich kann sie nur weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2017
    leistungsabrechnung vorbildlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2017
    Insgesamt bin ich mit der Krankenversicherung zufrieden in den letzten 10 Jahren, vorher nicht. Auch bei meinen lang anhaltenden Beschwerden im Bewegungsapparat wurden die Kosten weitgehend übernommen. Einschränkungen bei der Übernahme von Heilpraktiker- und Physiotherapie-Rechnungen akzeptiere ich.
    Kritik: Die Leisungsabrechnung dauert zu lange. Im Vegleich dazu ist die Gothaer, wo mein Mann versichert ist, deutlich schneller und auch die Beihilfestelle.