Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Ich bin seit Jahren bei der DKV versichert.
Die s e h r lange Bearbeitungszeit bei der Bearbeitung der Anträge ist sehr unbefriedigend.
Vielen Dank für Ihre Treue und die positive Gesamtbewertung. Aber wir verstehen auch Ihre Verärgerung. Denn Ihr Wunsch und unser Ziel ist eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Dies haben wir nicht immer geschafft. Daher arbeiten wir daran, Ihnen kontinuierlich wieder kürzere Bearbeitungszeiten bieten zu können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Sorgfältige und schnelle Bearbeitung. Kurze Prüfzeiten. Hervorragende Online Abwicklung. Zuverlässigkeit in den Zusagen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Ich habe nur positive Erfahrung mit der DKV,
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Ich finde die Begleichung der Rechnung sehr gut und werde Ihre Versicherung in jedem Fall weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Teilweise viel zu lange Bearbeitungszeiten bei der Erstattung (3 Wochen)
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden alles tun, damit Sie Ihr Geld künftig wieder schneller bekommen. Das ist unser Ziel. Hierzu haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Bei Onlinebearbeitung sollte dies eigentlich etwas schneller gehen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die drei Sterne. Da haben Sie recht. Wir arbeiten jeden Tag daran schneller zu werden. Gerade im Bereich der Onlineportale. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Sehr schnelle und kompetente
Verrechnungsabwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Vielen Dank für die prompte Erledigung meiner Ansprüche.
Nach Einsendung der Krankenhausunterlagen hat es ca. 10 Tage gedauert, bis dasGeld auf dem Konto war.
Besser geht es nicht.
Freundliche Grüße ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
ich bin zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2017
Ich bin seit Oktober 1957 bei der DKV versichert. Es gab keinen einzigen Fall, daß ich mit der Leistungsabrechnung
nicht voll zufriesen gewesen wäre. Auf Grund meiner Erfahrungen kann ich die DKV uneingeschränkt
empfehlen.