Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.822 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2017
    Es war schwierig, den richtigen Ansprechpartner zu finden. Doch als ich die Rechnung eingereicht hatte, habe ich zügig und komplikationslos die Rückerstattung erhalten. Ich würde die DKV weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken für 4 Sterne. Den richtigen Ansprechpartner für Leistungsfragen erreichen Sie gebührenfrei unter 0800 / 4746 100. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2017
    Die Bearbeitung der Anträge könnte in der heutigen Zeit etwas schneller gehen,denn fast jedes Unternehmen hat heute Computer.Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir arbeiten jeden Tag für eine zeitnahe und schnelle Bearbeitung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 19. Oktober 2017
    Sehr gut!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 19. Oktober 2017
    Sehr gut!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 19. Oktober 2017
    Preis-Leistung top
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2017
    Durch das Online-Serviceportal sehr unkomplizierte und unbürokratische Einreichung des Antrages möglich. Zudem erfolgte ein schnelle und vollumfängliche Bearbeitung des Leistungsantrages. Sehr gut!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2017
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2017
    Am 10,10,17 erhielt ich eine Mail, dass meine eingereichten Rezepte bearbeitet wären und das Geld angewiesen wird. Heuteam 19.10.17 ist immer noch kein Geld von der DKV auf meinem Konto.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist richtig: Am 9.10.2017 haben wir Ihren Leistungsantrag bearbeitet. Am selben Tag haben wir die Auszahlung des Leistungsbetrages veranlasst. Dass diese Auszahlung fehlerhaft war, können wir nicht feststellen. Bitte prüfen Sie noch einmal Ihre Zahlungseingänge. Sollte der Betrag nicht gutgeschrieben sein, rufen Sie uns bitte an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2017
    Alles so wie es soll - bin sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2017
    Beeindruckend sind die stets klaren Aussagen zum
    eingereichten Leistungsantrag.
    Zu verbessern wäre des Öfteren ein kürzerer Ablauf
    vom eingereichten Leistungsantrag bis zur Erstattung
    der genannten Zahlen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Über Ihre freundlichen Worte freuen wir uns. Eine schnellere Bearbeitungszeit wünschen wir uns auch. Dafür tun wir alles. Denn Sie sollen Ihr Geld immer so schnell wie möglich bekommen. Ihr ERGO Team