Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
Die Bearbeitung der Abrechnungen dauert zu lang. Letztes Beispiel: Antrag am 5.10.17 gestellt. Ihre Abrechnung trägt Datum vom 20.10.17, bei mir eingetroffen am 26.10.17. Das sind 3 Wochen! Bei der Beihilfe geht das viel schneller.
Ihr Leistungsantrag vom 5.10.2017 ist bei uns am 9.10.2017 eingegangen. Zwischen Posteingang und der Leistungsabrechnung vom 20.10.2017 sind somit 12 Tage vergangen. Das halten wir für durchaus angemessen. Auch wenn wir Ihren Wunsch nach einer schnelleren Bearbeitung nachvollziehen können, können wir dies zurzeit nicht garantieren. Ihr ERGO Team
Bewertung Unfallversicherung vom 26. Oktober 2017
Sehr umfangreich und gut ausgearbeitet.
Bewertung Hausratversicherung vom 26. Oktober 2017
Das Preis - Leistungsverhältnis passt beider ERGO.
Die machen nicht lang rum wenn es um einen Schaden geht. Wird sofort reguliert ohne Tam Tam.
Ich fühle mich bei der ERGO gut aufgehoben.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
Der Service der DKV ist sowohl bei der Bearbeitung der Leistungsanträge als auch im telefonischen Kontakt sehr gut. Ganz vereinzelte Ausnahmen bestätigen nur die Regel.