Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.509 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Hausratversicherung vom 05. November 2017
    TOP !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2017
    Ich bin rundherum sehr zufrieden mit dem Service und den Leistungen der DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2017
    Ich habe Ihre Dienste erstmalig in Anspruch nehmen dürfen, und bin vollkommen zufrieden mit dem mir zugeteilten EZ nebst dazugehörendem Service.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 05. November 2017
    Sinnvolle Verbesserungen, die uns gut erläutert wurden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2017
    Sehr schnelle Geld-Rückerstettung
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. November 2017
    Neue Leistungen, die wir hoffentlich nie benötigen
  • Bewertung Unfallversicherung vom 05. November 2017
    Nach dem Unfall meiner Frau,hatten wir kompetente Hilfe, das gibt vertrauen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2017
    Schnelle Bearbeitung bzw.Erstattung ,!!Kompliment ´´

    CHAPEAU !!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2017
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    meine Frage zu Schmerztherapeuten und Hausärzten in meiner Nähe wurde sehr zeitnah und schriftlich beantwortet. Die Mitarbeiterin nahm sich Zeit für mein Anliegen und war sehr freundlich. Damit war ich sehr zufrieden.

    Einen Kritikpunkt habe ich allerdings, und zwar ist das die oft schlechte telefonische Erreichbarkeit (lange Wartezeiten am Telefon). Hinzu kommt, daß man immer wieder mit einem anderen Mitarbeiter verbunden wird. Schön wäre es, wenn man einen Sachbearbeiter hätte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie sind mit uns zufrieden. Das freut uns. Wir möchten Ihre Anrufe schnellstmöglich entgegennehmen. Je nach Anrufaufkommen ist dies leider nicht immer in kürzester Zeit möglich. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Sie wünschen sich einen festen Ansprechpartner. Diesen Wunsch können wir nicht erfüllen. Für Ihre Fragen ist unser Kundenservice Leistung gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2017
    Die DKV hat meine Zahnreinigungskosten sehr schnell und unbürokratisch übernommen, deshalb ein dickel Lob dafür.