Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.815 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Unfallversicherung vom 22. August 2018
    Unfallversicherung mit RehaHilfe und SofortHilfe
  • Bewertung Unfallversicherung vom 22. August 2018
    Ich würde die Ergo jederzeit weiterempfehlen, weil ich sehr zufrieden mit den Versicherungen bin. Die Ergo hat bis jetzt immer gezahlt und die Betreuer haben mir immer geholfen wenn ich Unterstützung in einem Schadenfall gebraucht habe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Bin seit 1991 Mitglied, habe den Service ausschließlich als sehr schnell, effizient und freundlich erlebt; kann die DKV nicht hoch genug bewerten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Ich spreche gern eine Weiterempfehlung aus.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    schnelle und übersichtliche Leistungsabrechnung. Wenn nötig, gute und umfangreiche Beantwortung von Fragen zu Vertrag und Inhalten. Gutes Handling bei weiterempfohlenen Neukunden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Schnelle Bearbeitung (i.d.R. 2 Wochen) und eine Erstattung zu 100%.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Beratung,Leistung sowie schnelle Bearbeitung der Leistungsantäge sind 5 Sterne wert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Die Erstattung der eingereichten Rechnungen
    dauert manchmal sehr lange. Bis zu 3 Wochen.
    Die Erstattung könnte schneller erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren letzten Leistungsantrag konnten wir innerhalb von zwei Tagen bearbeiten. Leider können wir Ihnen so eine kurze Dauer nicht garantieren. Vielleicht für Sie interessant: Wir bieten verschiedene Möglichkeiten an, wie Sie die Zeit und die Kosten für den Postweg zu sparen können: Sie können sich auf unserer Seite www.dkv.com bei „Meine Versicherungen“ anmelden. Wenn Sie sich hier Ihr privates Postfach einrichten, können Sie uns Ihre Anträge darüber einreichen. Die Abrechnungen erhalten Sie auf Wunsch ebenfalls in das elektronische Postfach. Oder haben Sie ein Smartphone? Dann nutzen Sie einfach unsere Foto-App. Darüber können Sie Ihre Belege fotografieren und direkt an uns schicken. Es freut uns, wenn Ihnen unsere Angebote zusagen. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Sehr gut gefällt mir die Online-Abwicklung für die zu erstattenden Leistungen. Funktioniert hervorragend. Außerdem ist die Zeit von der Einreichung der Unterlagen bis zur Erstattung der Beträge angemessen. Hier sollte darauf geachtet werden, dass dies weiterhin in einem Zeitraum von 2 - 3 Wochen erfolgt.
    Unabhängig von diesem Vorgang, würde ich mir mehr Transparenz in den Tarifen (Onlinevergleich/Tarifcheck) wünschen. Auch habe ich den Eindruck, dass nicht alle Tarife angezeigt werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die positive Bewertung! Uns ist bewusst, dass wir und auch andere private Krankenversicherer eine Vielfalt an Produkten anbieten. Auch wir möchten unsere Kunden möglichst verständlich über unsere Tarife informieren. Bei konkreten Fragen können Sie sich auch an Ihren Partner für Versicherungsfragen wenden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    einfache und sehr schnelle Abwicklung