Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.467 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Ich habe die Versicherung schon mehrfach in Anspruch genommen, die Vorgänge wurden immer sehr schnell
    bearbeitet und gezahlt. Bin super zufrieden und empfehle
    Die Versicherung sehr gerne weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Als langjährig Verischerter (über 50 Jahre lang) habe ich vielfältige Erfahrung mit der DKV und kann sagen, dass ich grundsätzlich sehr zufrieden bin mit meiner Versicherung.
    Ich kann die DKV immer und gerne Anderen empfehlen.
    Ein kleiner Hinweis: Die Bearbeitung eines Leistungsfalles sollte 14 Tage nicht überschreiten und, man sollte sich darauf verlassen können (Liquiditätsplanung)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen halten auch wir für durchaus angemessen. Sie können sich aber ohnehin darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge jederzeit schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Besonders zufrieden bin ich mit der schnellen und problemlosen Bearbeitung meiner Leistungsanträge.
    Verbessert werden könnte die Information über noch besseren Versicherungsschutz.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über neue Produkte. Sie können sich aber auch über www.dkv.com jederzeit über unsere Tarifwelt informieren. Bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Danke für die schnelle Erledigung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Ich bin mit der bisherigen Bearbeitung meiner eingereichten Abrechnungen hoch zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Gute Erfahrunngen ,mit den Leistungsabrechnungen,sehr schnelle Rückerstattungen und sehr nette Sachbearbeiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Bin schon seit langen Jahren bei der DKV vesichert und bin immer zufrieden. Rasche und unkomplizierte Abwicklung, alles bestens.Empfehle ich guten Gewissens weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Ihr Leistungsservice ist sehr gut bei seltenen Unstimmigkeiten ist immer sofort eine Abklärung erfolgt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen und der Abwicklung der DKV! Eine ambulante Zusatzversorgung ist absolut sinnvoll. Ich empfehle auch anderen Interessenten die DKV!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
    Mit der Online Leistungsabrechnung bin ich zufrieden. Sie könnte gleichwohl etwas schneller gehen,
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unser Ziel ist eine Bearbeitung innerhalb von zwei Wochen. Dieses Ziel haben wir auch erreicht. Ihren Wunsch nach einer schnelleren Bearbeitung – besonders bei Leistungsanträgen, die über unser Kundenportal eingereicht werden – versehen wir gut. Eine schneller Bearbeitung können wir derzeit nicht garantieren. Ihr ERGO Team