Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2018
Absolut korrekte, problemlose Bearbeitung der Anträge. Zügig, insbesondere das Einreichen der Rechnungen digital ist eine große Erleichterung.In besonderen Einzelfällen faire und großzügige Kulanz. Würde die DKV in jedem Fall weiterempfehlen.l Verbessert werden könnte eventuell die telefonische Erreichbarkeit über Hotline.
Frage: Enthält zukünftig jede Leistungsabrechnung die Möglichkeit der Bewertung? Wäre wünschenswert!!
Bitte um Mitteilung, falls die Bewertung auf der Webseite erscheint. Beste Grüße ***
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Eine gute telefonische Erreichbarkeit ist immer das Ziel. Aktuell und in der Vergangenheit war diese sehr gut bei uns. Dass es im Einzelfall zu Wartezeiten kommen kann, können wir nie ganz ausschließen. Die Bewertung über eKomi findet einmal im Jahr statt. Kritik oder Anregungen können Sie uns natürlich das ganze Jahr über zukommen lassen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2018
Auskünfte und Fragen werden immer prombt und gut
abgewickelt.
Abrechnung erfolgt sher zügig nach Eingang der Rechnungen bei der DKV.
IM ganzen alles super.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2018
Super schnelle Abwicklung nach Leistungsantrag
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2018
Daten eingereicht sofort reguliert besser geht nicht.Nur zu empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2018
Gute und zügige Erledigung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2018
Meine Erfahrungen beschränken sich auf die mit Abrechnungen von ärztlichen Leistungen betreffenden Kontakte. Rückfragen oder Reklamationen kommen praktisch nicht nur. Entsprechend sind meine Erfahrungen positiv.
Abrechnungsformalitäten, Formulare, Unterlagen etc. sind einfach zu handhaben und mit minimalem Aufwand zu bewältigen.
Wenn etwas zu bemängeln wäre, dann der Bearbeitungszeitraum, der (auch im Vergleich zur gesetzlichen Kasse Barmer) manchmal bis zu zwei, drei Wochen dauert, während die Auszahlung dagegen äüßerst prompt mit der Abrechnung erfolgt.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Ihnen unser Service fünf Sterne wert ist. Vielen Dank! Kennen Sie eigentlich schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2018
Dass Beantragung, Bearbeitung und und Erstattungsbescheide online erfolgen können, finde ich sehr hilfreich und es beschleunigt das ganze Verfahren.