Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.313 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Der reibungslose Ablauf der eingereichten Rechnungen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Ich bin schon 48 Jahre bei der DKV versichert und habe noch nie einen Grund für eine Beanstandung gehabt.
    Die App zur Belegeinreichung ist Spitze. Sie ist einfach zu bedienen, spart Papier, Porto und Zeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Meine Bewertung ist weiterhin sehr postiv!
    Mich wundert nur seit einger Zeit, dass die Bearbeitung des am gleichen Tag eingereichten Beihilfeantrages zügiger erfolgt. Das war schon einmal anders. - Sehen Sie das als Randnotiz an, da es an meiner o.a. Bewertung nichts ändert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Rückisprache mit einer sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin. Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    mir gefält die unproblematische und papierlose Kommunikation.
    Die Leistungserstattung könnte zeitlich kürzer sein.
    Weiterempfehlung auf jeden Fall.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie geben uns fünf Sterne. Dafür bedanken wir uns. Denn es freut uns, wenn Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir haben Maßnahmen ergriffen unsere Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Die Umsetzung ist uns in letzter Zeit gut gelungen. Wir freuen uns auch weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Ihr Ergo Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    zeitnahe und unproblematische Leistungsabwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Die Bearbeitung der eingereichten Leistungsanträge dauert oft sehr lange.
    Die Erläuterungen zur Bearbeitung /Einreichung der Anträge auf elektronischem Weg sind für den Laien oft nur schwer verstänlich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für die positive Bewertung bedanken wir uns. Seien Sie sicher: Sie erhalten Ihr Geld so schnell wie möglich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Denn das gehört für uns zu einem guten Kundenservice. Haben Sie noch Fragen oder Verbesserungsvorschläge zur Einreichung Ihrer Anträge? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Sehr zügige Abrechnung der Leistungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Schnelle und unbürokratische Leistungsregelung.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. September 2018
    Mein Steinschlagschaden wurde reibungslos geregelt