Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.764 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Die Bearbeitungszeit könnte kürzer sein. Sonst alles ok.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben sich die Zeit für eine Bewertung genommen. Dafür bedanken wir uns bei Ihnen. Sie können sicher sein: Sie erhalten Ihr Geld so schnell wie möglich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern. Eine Bearbeitungszeit von 10 Tagen nach dem Eingangsdatum halten wir für angemessen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    einfache Einreichung der Rechnungen online
    zügige Prüfung und Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Krankengymnastik-Eigenanteil wurde nicht erstattet, obwohl die ges. KV in Vorleistung trat.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Hierzu haben Sie uns bereits angeschrieben. Sie erhalten von unserem Fachbereich gesondert Nachricht. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 11. Oktober 2018
    Bis jetzt alles gut,Bin Zufrieden.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 11. Oktober 2018
    *** ist immer pünktlich und zuverlässig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Die Kosten für alternative Heilmethoden wurden sogar über den in meinem Tarif festgelegten Höchstbetrag hinaus erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Die Bearbeitung nach Einreichung von Krankenhaus= tagegeld-Anträgen werden sehr rasch und unkompliziert von Ihren jeweils zuständigen Mitarbeiter/innen erledigt.Die danach berechneten Zahlungsbeträge werden ebenfalls sehr zeitnah überwiesen.
    Somit möchte ich Ihnen allen recht herzlich "Dankeschön" sagen und machen Sie bitte weiter so.
    Mit freundlichen Grüßen ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Prompt und kundenorientiert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Handhabung Leistungsabrechnung und Umgang mit Kunden ungenügend und sehr verbesserungswürdig.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie finden unseren Service ungenügend. Das tut uns leid. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit. Nur so können wir uns verbessern. Es freut uns, wenn wir Sie künftig von unserem Service überzeugen können. Daran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    sehr gut