Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 13. Oktober 2018
    liest sich sehr gut, hat mich überzeugt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2018
    Die Abrechnung ist übersichtlich, sie erfolgt zeitnah.
    Ich würde die DKV weiterempfehlen.
    Für meine Belange sehe ich keiinen Verbesserungsbedarf.
    Insgesamt würde ich es begrüßen, wenn Ärzte, Krankenhäuser, Versicherungen und Apotheken besser vernetzt würden.
    Danke an die Mitarbeiter, für den guten Service!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir können Ihren Hinweis nachvollziehen. Vieles ist leider schon aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich. Sie können aber sicher sein, dass es im Sinne des gesamten Gesundheitsbereiches ist, zusammen zu arbeiten. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2018
    Komfortable Rechnungserfassung, super schnelle Bearbeitung, einfaches Handling auf der Website
    Rundum gelungener Auftritt und Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2018
    Schnelle, problemlose und korrekte Leistungs-abrechnungen.
    Freundlicher und kompetenter Telefonservice.
    Wir haben bisher und werden weiterhin die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 12. Oktober 2018
    Gutes Preisleistungs Verhältnis
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2018
    Volle Zufriedenheit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2018
    schnelle unbürokratische Bearbeitung.GuteInformation.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2018
    Eine schnellere Bearbeitung der Leistungsabrechnungen würde ich sehr begrüßen. Ich muss, wie Ihnen bekannt ist, in Vorlage treten und da laufe ich Gefahr, den Dispokredit in Anspruch nehmen zu müssen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie möchten Ihre Abrechnungen schneller als bisher erhalten. Hier haben wir folgenden Tipp für Sie: Kennen Sie „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2018
    Es bedurfte zwar einiger Anrufe und E-Mails, um die Kostenübernahme für eine geplante Operation zu regeln, letztlich wurde diese dann aber zugesichert und auch problemlos übernommen.
    Vor einem Jahr hatte ich einige Unklarheiten wegen Anpassung meiner Zusatzversicherung, darum hat sich dann aber meine Beraterin sehr gut gekümmert.
    Mein Vater ist seit Jahrzehnten bei der DKV krankenversichert und ich bereits auch einige Jahre, und wir sind sehr zufrieden.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 12. Oktober 2018
    Alles was in der Bereich der ergo viel wurde zur absoluten Zufriedenheit erledigt.

    Nach einem "Hilferuf" an den zustänigen Sachbearbeiter in München wurde sogar der Aufkäufer "flott" gemacht.

    Vielen Dank nochmals