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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2018
Positiv:
1. zwei telefonische Anfragen in dieser Woche bezüglich der Vorabklärung einer Leistungsübernahme durch die DKV wurden sehr kompetent am Telefon beantwortet.
2. Die Rechnungs-App zum Einreichen der Rechnungen ist sehr gut.
Verbesserungen:
1. Ich bekomme über jeden Bearbeitungsstand eine E-Mailbenachrichtigung, relevant wäre dies für mich nur im Fall des Abschlusses der Bearbeitung einer eingereichten Rechnung.
2. Warum kann man die Rechnungs-App nicht mit einem Fingerabdruck starten, sondern nur mit Paßworteingabe?
VG
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Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 19. Oktober 2018
Alles Top
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2018
Es gefällt mir sehr gut, dass man das mittlerweile alles online regeln kann, ohne aufwendig Briefe verschicken zu müssen!
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2018
danke für die promte Bearbeitung
Gruß
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2018
Service ist sehr gut.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2018
Ich bin mit der Leistung der Dkv über die Jahrzehnte hinweg sehr zufrieden. Im Moment also wunschlos.
Mit freundlichen Grüßen
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2018
bin sehr zufrieden.
zügige Rechnungs- und Anfragenbearbeitung,
freundliche und stets fachlich sehr
versierte Auskunftserteilungen und Beratung,
gute telefonische Erreichbarkeit.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2018
Die Möglichkeit der elektronischen Einreichung vom Belegen schätze ich sehr, Die Bearbeitung erfolgt sehr zügig und zuverlässig.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2018
bei DKV wird alles korrekt und gewissenhaft abgewickelt. Auch die Infornationen sind verständlich und fundament.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2018
In diesem Jahr, wie auch in den ca. 30 vergangenen Jahren problemlose Erledigung der Leistungen. Es ging alles schnell und für mich einfach. Danke!