Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
In all den Jahren habe ich nur einmal telefonische Hilf gebraucht und war dahingehend voll zufrieden.
Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat sich um mich gekümmert.
Was mich jedoch sehr ärgert ist, dass die Bearbeitung von Leistungsanträgen und die Auszahlung unverhältnismäßig lange dauert.
Und das trotz Onlineübertragung!
Mit Verlaub!
Ich beantrage immer gleichzeitig auch bei der ***.
Per Briefpost.
Deren Leistung habe ich Wochen früher auf dem Konto bevor die DKV sich auch nur regt.
Und da habe ich es mit einer Behörde zu tun.
DAS ist mehr als unbefriedigend!!
MfG
***
Vielen Dank für die Rückmeldung. Über Ihre positive Erfahrung freuen wir uns sehr. Die Zeit Ihrer letzten sechs Abrechnungen haben wir geprüft. Wir haben vom elektronischen Eingang bis zur Auszahlung im Schnitt 9 Arbeitstage benötigt. Das ist angemessen. Ihr ERGO Team
Bewertung Hausratversicherung vom 06. November 2018
Die Leistungen haben nich überzeigt,, vor allem bezahlen ich nicht unmengen mehr an Geld, was mir wichtig war.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
Bearbeitung immer schnell und problemlos.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege. Wenn jetzt die Zahnzusatzzahlung sich von 50% auf etwas mehr erhöhen würde, wäre es perfekt. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Über 4 Sterne freuen wir uns sehr. Wir hoffen, es werden mal 5! Wenn Sie höhere Leistungen wünschen, sprechen Sie uns einfach wegen eines Tarifwechsels an! ihr ERGO Team