Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.300 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Bin sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Die Service-Abwicklung läuft einwandfrei und korrekt. Ich finde die Begündungen in den überprüften Leistungsanträgen inhaltlich und medizinisch in aller Breite überzeugend dargestellt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Die Leistungsabrechnungen erfolgen zeitnah und seit nunmehr über 13 Jahren ohne die geringste Beanstandung. Ganz im Gegenteil. Beim letzten Antrag habe ich z.B. zur Rechnung die passende ärztliche Verordnung nicht mit dazugelegt; trotzdem ohne Beanstandung bearbeitet. Nur der nette Hinweis: Bitte denken Sie künftig an die Verordnung.
    So stelle ich mir eine gute Versicherung vor. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Bis jetzt klappte alles reibungslos
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Zimmer modern ausgestattet, sauber und zuvorkommendes Personal
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Die Abrechnung war für mich nicht direkt verständlich, aber Rücksprache mit meinem Aussendienst war sehr hilfreich.
    Generell beurteile ich die Leistungsbereitschaft positiv, hatte allerdings mit meiner letzten Zahnbehandlung doch einige Diskussionen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass wir den Fall gemeinsam zufriedenstellend lösen konnten. Die Umstände tun uns leid. Vollständige Unterlagen und genaue Prüfungen sind jedoch notwendig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Die Abrechnung meiner Krankenhaus-Rechnungen erfolgte immer zügig.
    Ich werde die DKV weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Schnelle Bearbeitung, volle Kostenerstattung. So, wie man es sich wünscht !
    Trotzdem wäre mir der Bescheid über die Abrechnung auf Papier, per Brief lieber !!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    5 Sterne! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Sie bevorzugen die Abrechnung in Papier? Kein Problem: Auf welchem Weg Sie diese erhalten, können Sie jederzeit selbst entscheiden. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Die Bearbeitungszeit ist sehr gut und bei Rückfragen schnelle Reaktion.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2018
    Leistungsantrag wurde elektronisch eingereicht. Innerhalb weniger Tage kam die Bestätigung der Leistungsübernahme wie vertraglich vereinbart. Super!