Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.300 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Im allgemeinen werden Anfragen bzw. Erstattungswünsche von Ihnen schnell bearbeitet.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 01. November 2018
    Unfallversicherungmit PaketenSofortHilfe Aktivund RehaHilfe Aktiv
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Ich habe seit Jahren gut Erfahrung mit der DKV gemacht . Ich würde die Versicherung weiterempfehlen. Das einzige was ich bemängeln möchte, ist die Dauer der Abrechnungen. Das könnte schneller gehen. 14Tage finde ich zulange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Über jede Weiterempfehlung freuen wir uns sehr. Die Bearbeitungsdauer sprechen Sie an. Hier werden wir uns sicher noch steigern müssen. Dafür tun unsere Mitarbeiter-/innen alles. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    17 Tage Bearbeitungszeit ist z.Zt. recht lang - es ging in diesem Jahr schon einige Male innerhalb weniger Tage wesentlich schneller !
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Die Bearbeitungsdauer hängt von vielen Faktoren ab. Auf den Postweg haben wir beispielsweise keinen Einfluss. Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Die eingereichten Rechnungen wurden prompt überwiesen. Alles klappt wunderbar, denn ich bin seit Januar in Behandlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Hatte die Zahnarztrechnung online eingereicht.
    Darauf hatte ich eine Eingangsbestätigung erhalten und nur wenige Tage später war das Geld auf meinem Konto.
    Für die super schnelle Bearbeitung möchte ich mich bei diesem Team ganz herzlich bedanken..0
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    IMMER wurde bzw. werde ich von der DKV positiv behandelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Mit der Entwicklung seit meiner Mitgliedschaft wurde der Service verbessert - vor allem die elektronische Einreichung von Rechnungen macht die Sache sehr leicht und ist effizient. Auch bei telefonischen Anfragen ist der Service freundlich und kompetent. Bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Reibungalose Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Schnelle kompetente Beratung und Abwicklung der Erstattung. Fragen wurden kompetent beantwortet. Schnelle Erstattung.

    Sehr gute digitale (Portal-)Lösung