Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2019
Belege über App eingereicht am 05.08.2019, erst heute 24.08. Bescheid bekommen.Erstattung wird erst nach mehr als 3 Wochen auf dem Konto sein.
Das dauert viel zu lange
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können gut verstehen, dass Sie sich - gerade bei hohen Rechnungsbeträgen - eine schnelle Abrechnung wünschen. Es tut uns leid, dass es momentan länger dauert. Damit Sie künftig nicht mehr so lange warten müssen, machen wir Überstunden und arbeiten auch an Samstagen. Wir hoffen, Sie können die positiven Auswirkungen bald spüren. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2019
Online Rezepte und Rechnungen einreichen ist gut, machmal dauert es lange, manchmal geht's sehr schnell. Dauerrezepte etc. ist sehr gut. Die Erinnerungsmails nerven, mich erwischt es oft im Urlaub/auf Reisen, einmal reicht, was im Postfach ist, ist da und muss nicht ständig angemahnt werden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir wollen unseren Service und unseren Kundenbereich in Ihrem Sinn optimieren. Daher danken wir Ihnen für Ihre kritischen Worte. Ihr ERGO Team
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 24. August 2019
Vielen dank!
Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 24. August 2019
Tolles Produkt
Bewertung Unfallversicherung vom 24. August 2019
tolles Produkt, entspricht voll meinen Erwartungen.
Bewertung ERGO Berufsunfähigkeitsversicherung vom 24. August 2019
ich habe nach einer BU gesucht und bin mit dem Inhalt absolut zufrieden.
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 24. August 2019
Es ist bedarfsgerecht zusammengestellt worden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2019
die Abrechungen der Leistungsfälle wird gut bearbeitet. Die DKV würde ich weiter empfehlen