Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
Ich bin seit über 30 Jahren versichert und schon zufrieden. Jedoch sind die Bearbeitungszeiten von Rechnungseinreichung bis Rückvergütung einfach zu lang; drei Wochen und länger sind nicht mehr akzeptabel; 14 Tage halte ich für vertretbar.
Vielen Dank für die positive Gesamtbewertung. Wir wissen, dass wir unsere Servicezeiten verbessern können und müssen. Daran arbeiten wir kontinuierlich und hoffen, dass Sie die Auswirkungen bald spüren. Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 02. September 2019
Schnelle Abwicklung von Problemen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
Meine Frau und ich sind seit vielen, vielen Jahren bei Ihnen versichert. Es hat nie irgendwelche Probleme gegeben. Die mir entstandenen Kosten wurden immer ohne jeden Abzug erstattet (vertragsgemäß). Ich wüsste nicht, was noch zu verbessern wäre. Ich habe Sie in der Vergangenheit weiterempfohlen und werde dies auch in Zukunft tun.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
+ In der Regel zügige Kundenbetreuung, übersichtliche Leistungsabrechnung, die sich i. W. auf die eigene Rechnungsübersicht bezieht; dadurch gute Vergleichbarkeit.
- Weniger gut hingegen die Gefahr von Netzüberlastungen im digitalen Verkehr zu bestimmten Tageszeiten: ähnlich ist die Datenübertragung von eigenen Rechnungen per Smartphone, wenn mehr als zehn Rechnungen eingescannt werden müssen, schwierig.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019
Durch das angenehme u. freundliche Telefonat sehr zufrieden. Kompetente Auskunft. Anliegen wurde wie zugesagt, schnellstmöglich erledigt.
Würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 02. September 2019
Hoffe wir brauchen Sie nicht.
Bewertung ERGO Rente Balance vom 02. September 2019
Tolles Produkt, gefällt mir sehr.