Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.480 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Ich bin über 35 Jahre bei der DKV versichert. Bisher hat es noch keinen Grund für eine Beschwerde gegeben.
    Vielen Dank ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Zügige Bearbeitung, gute Kostenbeteiligung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Die Bearbeitung der Rechnungen erfolgt kompetent und zügig. Zusätzlich gestellte Fragen werden umgehend mit beantwortet.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 11. September 2019
    Super Tarif!

    Bin sehr zufrieden!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Abwicklung sehr gut und einfach. Auszahlung der Vers.leistung prompt, alles sehr gut
  • Bewertung Unfallversicherung vom 11. September 2019
    Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    schnelle bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Zuschuss für Sehhilfe wurde schnell bearbeitet u. genehmigt.
    Im Vertrag steht 80% max. ***.
    *** reichen heute niemals für eine Sehhilfe, selbst wenn sie eine Dioptrienänderung (Gläser) haben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass wir maximal den versicherten Höchstbetrag zahlen können. Sie möchten eine höhere Leistung? Wir beraten Sie gern. Rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Unser Anliegen jeglicher Art wird immer auch telefonisch freundlich und zuverlässig zu unserer Zufriedenheit erledigt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie haben unseren Service mit drei Sternen, also "neutral" bewertet. Wo können wir unseren Service für Sie noch verbessern? Wir sind auf Ihre Meinung gespannt. Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Die Bearbeitungszeit bei gestellten Leistungsanträgen ist sehr lang, im letzten Fall 17 Tage bei 4 einreichten Rechnungen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir geben Ihnen recht: Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Dieses haben wir nicht erreicht. Sie können aber sicher sein: Wir arbeiten daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu verkürzen. Denn es ist uns wichtig, Ihnen einen optimalen Service bieten zu können. Ihr ERGO Team