Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Pflegeversicherung vom 04. September 2019
    Es ist genau das, was ich haben wollte an Absicherung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2019
    Negativ:
    1. Bei der Einreichung von Unterlagen (Arztrechnungen) reicht in der Regel Ihre Limitierung auf 4 MB nicht aus, um alles Rechnungen einzureichen. Somit ist der Vorteil der elektronischen einreichung nicht mehr gegeben - Erhöhung auf 10 MB!
    2. Die von Ihnen versandten Informationen muss ich selbst ausdrucken.
    Positiv.
    Einsparung von Porto - jedoch Mehrkosten Drucker und Probleme beim Handling der Plattform
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Wir arbeiten ständig daran, unsere Systeme zu optimieren. Denn ein gutes Benutzererlebnis ist uns sehr wichtig. Vielleicht ist es möglich, Dateien zu speichern um einen Druck zu ersetzen? Sollten Sie weiterhin Probleme beim Handling der Plattform haben, rufen Sie uns an. Wir sind gern für Sie da! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2019
    Sehr geehrte Damen und Herren, seit 1988 Mitglied,empfehle ich, aufgrund der bisher erbrachten Leistungen (u.a..Bearbeitung und Abwicklung der entstandenen Kosten/ Betreung des Service-Centers), Ihre Krankenkasse. Mit freundlichem Gruß ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2019
    Die Rechnungseinreichung ist perfekt und komplikationslos über die App. Der Bearbeitungszeitraum ist unterschiedlich, je nach Aufkommen. Bei Anrufen wird im freundlich und kompetent weitergeholfen. Alles in Allem perfekter Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2019
    Gute Beratung und guter Service von ihrem Kundenzentrum
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2019
    Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen!
    Klasse
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2019
    Sehr schnelle Bearbeitung, Erstattung entspricht dem von mir kalkulierten Betrag. Das einreichen der gescannte Belege ging sehr gut - so sollte es sein. Vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2019
    Unkomplizierte und schnelle Erstattung eingereichter Rechnungen.
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 04. September 2019
    Klasse
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2019
    Schnelle Erledigung der eingereichten Unterlagen. Zuverlässige Berechnungen der Erstattung.
    Kompetente Telefon Ansprechpartner.
    Ich(wir) sind rundum mit unserer Krankenkasse zufrieden.