Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.307 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    Ausnahmsweise ist dieses Mal die Bearbeitung innerhalb einer Woche erfolgt. Deshalb bin ich zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Eine konstante Bearbeitungszeit von weniger als einer Woche können wir jedoch aktuell nicht garantieren. Denn diese hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab. Wir arbeiten jedoch permanent daran unseren Kundenservice zu verbessern. Seien Sie sicher: Sie erhalten Ihr Geld so schnell wie möglich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    Eine unbürokratische Leistungsabrechnung und alles über PC/Internet und mein Kunden-Login bei der DKV.
    Die Bearbeitung dauerte nur 3 Tage.
    Dafür großes Kompliment. Der Erstattungsbetrag ist
    voll angemessen. Ich bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Abrechnungen. Gesicherte Zugänge. Empfehlenswerte Versicherung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    Kostenabrechnung erfolgt promt und vollständig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    Alles ist zu meiner Zufriedenheit gewesen. Ich bin sehr zufrieden mit der DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Zahlung ganz problemlos erhalten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    verbessert werden könnten die Postwege
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf. Denn auch uns sind schnelle Versandzeiten wichtig. Haben Sie weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge? Dann sprechen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    Seit einiger Zeit ist die Bearbeitungszeit wieder sehr zügig. Das war nicht immer so, ist jedoch jetzt wieder in Ordnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    Alles super.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2019
    Bis auf die Bearbeitungszeit, die einfach zu lang ist, bin ich mit dem Service der DKV sehr zufrieden.
    Bei schnellerer Bearbeitung würde ich auf jeden Fall
    5 Punkte geben.
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Eine tolle Bewertung! Vielen Dank! Zur Bearbeitungsdauer: Sie haben sich bereits bei "Meine Versicherungen" angemeldet. Hier können Sie sich auch ein persönliches Postfach einrichten. Dann können wir Ihnen die Abrechnungen künftig dorthin schicken. So entfällt die Zeit für den gesamten Postweg. Es freut uns, wen Ihnen unser Service zusagt. Ihr ERGO Team