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Bewertung Unfallversicherung vom 15. Oktober 2019
Die Umstellungen waren für uns nachvollziehbar
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019
Relativ zügige Bearbeitung der Unterlagen. Positiv ist die Möglichkeit seine Vertragsdaten online einsehen zu können sowie Rechnungen per Internet zu übermitteln.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019
Leider muss ich bei zuletzt kurzfristig hintereinander angegebenen Anträgen, dass nun 2x der zuletzt eingereichte Antrag zwar schnell bearbeitet wurde, aber der erste Antrag mit erheblicher Verspätung erledigt wurde. Beim ersten Antrag konnte ich nicht einmal einen Eingang bestätigt bekommen und ansonsten fehlte der Hinweis "in Bearbeitung" usw. Zumindest weiß ich, dass ich beim Antrag vom 21.09.19 noch einen Hinweis machte. Dies war wohl der Grund für eine Sachbearbeitung verbunden mit der langen Bearbeitungszeit. Die Abrechnung dient mir auch als Argumentation gegenüber dem Rechnungssteller. Leider sind hier die Termine manchmal nicht großzügig. Eine kürzere Bearbeitungszeit wäre nach meiner Ansicht sehr wünschenswert, ebenso mehr Informationen, wie z.B. in Bearbeitung. Dies dürfte doch so gewollt sein, wenn
es hier mehrere Kriterien zwischen Eingang und Erledgungsvermerk gibt, oder?
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019
Die Freundlichkeit und die kurze Bearbeitung des Leistungsantrages durch die Mitarbeiter sind hervorragend. Da sollten sich die Mitbewerber ein Beispiel nehmen. Besonders die Central Krankenversicherung.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019
Die Bearbeitung meines Antrages war professionell und freundlich. Ich halte die DKV für einen sehr zuverlässigen Partner und würde sie immer weiterempfehlen. Meine langjährige Erfahrung ist durchweg positiv.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019
Einfaches und unkompliziertes Hochladen der Rechnung, schnelle Abwicklung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019
Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnungen sind viel zu lang. Teilweise über drei Wochen! Fragen werden nicht oder unzureichend beantwortet.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019
Schnelle und kompetente Abwicklung
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Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 15. Oktober 2019
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 15. Oktober 2019
Bisher waren alle meine Kfz-Versicherungen bei ERGO gut.