Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2019
Ich reiche entstandene Kosten grundsätzlich über mein Konto online ein. Der Zeitpunkt bis ich eine Bearbeitung sehe ist teilweise 3 Wochen und länger. Bei telefonischer Nachfrage kommt immer die Antwort "Weniger Mitarbeiter müssen mehr Vorgänge bearbeiten und das dauert. Über die Jahre hinweg haben wir uns auf max. 14 Tage vom einreichen zur Erstattung geeinigt. Leider immer nur versprochen kaum gehalten.
2017 wurde mein bestehender Tarif teurer. Man hat mir einen den etwas günstigeren Tarif Best Med angeboten. Ich habe zugegriffen. Ein Jahr später bei der Beitragsanpassung 2018 hat man richtig zugelangt. Die Selbstbeteiligung um *** Euro jährlich und den monatlichen Beitrag um ca. *** % (***Euro) angehoben. Das tut weh.
Eingereichte Rechnungen werden korrekt, nur eben zögerlich erstattet.
Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen hierzu am 5.11.2019 geschrieben. Gern möchten wir Sie künftig von unserem Service überzeugen. Daran arbeiten wir.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2019
Alle Anfragen werden schnell und korrekt bearbeitet
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2019
Schnelle,korrekte Bearbeitung
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 04. November 2019
*****
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2019
Ich werde Sie weiter empfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2019
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist durchschnittlich ok, manchmal zu lang. Da die Zahlungsfrist von Ärzten inzwischen meist nur 14 Tage beträgt, muss man oft in Vorleistung treten. Aber ein dickes Lob möchte ich aussprechen. Ich habe aufgrund von zahlreichen Rechnungen um zügige Bearbeitung gebeten, innerhalb von ein paar Tagen hatte ich die Rückerstattung auf dem Konto.
Bewertung Unfallversicherung vom 04. November 2019
Ausführliche Beratung, schnelle Zusendung der Unterlagen.
Bewertung Hausratversicherung vom 04. November 2019
Ausführliche Beratung, Schnelle Zusendung der Unterlagen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2019
Ablauf wie immer einwandfrei!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2019
Ihre Mitarbeiterin hat mir sehr schnell und freundlich geholfen und am 24..10.2019 sofort die Leistungsabrechnung fertig gestellt, die mich aus einer finanziellen Notlage heraus geholt hat. Tausend Dank dafür.