Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
Die Einreichung der Rechnungen über ERGO online finde ich recht praktisch. Es stört mich nur, dass der Umfang auf 4 MB beschränkt ist. So muss meistens die Einreichung auf 3-4 Teile gesendet werden. Die Teilung eines gesamten Vorgangs ist damit etwas erschwert.
Mit freundlichen Grüßen
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die eingescannten Belege reichen aus, wenn sie uns in schwarz-weiß bei einer Auflösung von 300 dpi als *.jpg-Files erreichen. So können Sie auch in dem von uns beschränkten Umfang mehrere Belege einreichen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
meist unproblematische Regelung, srht gute Kontaktmöglichkeiten, entgegenkommende Mitarbeiter*innen, Bearbeitungszeit könnte etwas kürzer sein, insbesondere, wenn große Rechnungen dabei sind.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
Anfänglich hat die Bearbeitung noch Zeit in Anspruch genommen.
Mittlerweile ist ihre Reaktionszeit optimal!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
ich bekomme schnell einen Ansprechpartner am Telefon oder email
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
Sehr vorteilhaft finde ich die Weiterleitung der medizinischen Rechnungen per internet. Ich bin auch sehr erfreut über die schnelle Bearbeitung und Überweisung Ihres Kostenanteils.
Gerne empfehle ich Sie an Freunde und Bekannte weiter.