-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
sehr schnelle Abwicklung der Abrechnung,
sehr schnelle Überweisung des Erstattungsbetrages
-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
Einfaches Einreichen der Rechnung über das Onlineportal, sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
Sehr guter Service, schnelle Bearbeitung der Anträge und gute Erreichbarkeit der Servicestellen.
-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
Sehr zügige Erledigung der eingereichten Leistungsanforderungen. Bei Sonderwünschen werden die mitgesandten Begründungen (z.B. Befundberichte) i. d. Regel ohne Rückfragen berücksichtigt.
Wir sind eigentlich zufrieden mit der DKV.
Einzige Kritik: die wiederholten Angebote, weitere Versicherungen der ERGO-Gruppe abzuschließen, sollten unterbleiben!
-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
Problemlose und rasche Abwicklung.
-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
Die Einrichtung des Portals lief problemlos. Die Einreichung und Beantragung der Rechnungen ebenso. Innerhalb von 2 Wochen war die Bearbeitung und die Erstattung abgeschlossen. Prima 5*.
-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
Ich bin seit vielen Jahren bei der DKV versichert und bin mit der Betreuung und der Abrechnung meiner Leistungen sehr zufrieden. Ich kann die DKV nur weiter empfehlen.
-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
Der Erstattungsantrag wurde am 29.4. digital übertragen aber es hat wieder über 2 Wochen gedauert, bis eine Erstattung angekündigt wurde.
-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
Wie immer schnelle Bearbeitung
-
Bewertung Service vom 15. Mai 2020
Die Einreichung digital über die APP ist zur Zeit sehr schnell in der Bearbeitung. Die Erreichbarkeit der DKV ist zur Zeit gut. Würde mir wünschen, dass die Tarife für meine Altersgruppe auf bezahlbare Alternativen unabhängig von der DKV geprüft wird, sodass bei gleichen Leistungen bezahlbare Tarife angeboten werden.
Die Entwicklung der letzten 23 Jahre mit Erhöhungen bei mir von ca.*** sind doch extrem!!