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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 08. Juni 2020
Super bedarfsgerechte Tarife!
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Bewertung Service vom 08. Juni 2020
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung sowie prompte Abrechnung.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, insbesondere ***, der mir als Ansprechpartner immer rasch und sehr hilfsbereit zur Verfügung stand.
Bin sehr zufrieden!
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Bewertung Service vom 08. Juni 2020
Bezüglich meiner Abrechnung zur abschließenden Versorgung der Zahnlücke mittels Kronenaufbau auf Implantat. (hier Beteiligung der Krankenkasse für die gesamte Versorgung /Brücke ) hatte ich eine Frage bezüglich der meiner Ansicht nach unvollständigen Ermittlung des erstattungsfähigen Rechnungsbetrages, der dazu führte, dass keine Kostenbeteiligung der DKV erfolgte, . Telefonisch versuchte ich diese Frage zu klären, die sehr unfreundliche Mitarbeiterin hat sich aber lediglich auf die schriftlichen Ausführungen bezogen und mir mitgeteilt, dass sie mir nicht helfen kann und dann einfach aufgelegt. Mich abgewürgt sozusagen. Dies ist ein sehr kundenunfreundliches Verkalten . Ich würde diesen Fall gerne nochmal mit einer kompetenten Fachkraft besprechen.
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Bewertung Service vom 08. Juni 2020
Sehr schneller Service. Abrechnung direkt mit dem Krankenhaus. Vielen Dank.
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Bewertung Service vom 08. Juni 2020
Voll und ganz zufrieden.
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 08. Juni 2020
Super
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Bewertung Service vom 08. Juni 2020
Wie immer wurde mein Antrag zügig bearbeitet, ich bin vollauf zufrieden.Ich würde die Krankenhaustagegeldversicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Bewertung Service vom 08. Juni 2020
Zu meiner Zahnzusatzversicherung ist auch die Brillenzusatzversicherung inbegriffen. Ich habe von beiden Versicherungen Anspruch genommen und es war jedes Mal unkompliziert und sehr schnell bearbeitet.
Bei der letzten Leistung habe ich die Rechnung zur DKV gemailt, nur zwei Tage später war schon der Erstattungsbetrag überraschend auf meinem Konto.
Auch die Service-Betreuung ist immer nett, kompetent und ich erhalte immer eine ausführliche Information zu meinen Anliegen.
Ich bin einfach sehr zufrieden und kann die DKV immer gerne weiter empfehlen.
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Bewertung Service vom 08. Juni 2020
Sehr gute Beratung bei telef. Rückfragen.
Sehr gute Erläuterungen zu Tariffragen.
Korrekte und zügige Abwicklung bei Einreichungen von Rechnungen.
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Bewertung Service vom 08. Juni 2020
schneller und unkomplizierter Service, Kostenerstattung nach ca. 20 Werktagen - also völlig in Ordnung, auch die -Kosten einer OP und der folgende Aufenthalt im Krankenhaus werden unbürokratisch reguliert, einzig die Kostenübernahme bei Hilfsmitteln und Leistungen der Physiotherapie ist mir etwas zu gering , bei anfallenden Problemen wäre eine persönliche Ansprache mit Hilfen zur Behebung wünschenswert