Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.480 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 07. Mai 2021
    passendes Produkt
  • Bewertung Service vom 07. Mai 2021
    Immer zügige und kompetente Beratung und Bearbeitung!
    Weiterempfehlenswert!
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 07. Mai 2021
    Ich gehöre bei der DKV sicherlich zu den ältesten Kunden im Bestand da ich 1991 meine Krankenversicherung dort abgeschlossen habe und NIE gewechselt habe . Ich war IMMER sehr zufrieden mit der DKV . Probleme oder Diskusionen wegen eingereichter Rechnungen oder ähnlich gab es nie . Solange ich lebe werde ich wohl nicht wechseln .
    ***
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 07. Mai 2021
    Ich bin froh jetzt endlich einen Umfangreichen Schutz zu haben, der auch alles abdeckt.
    deswegen habe ich (wir) die auch abgeschlossen.
    Schade finde ich das Sie nur für Schäden gilt welche ab vertragsbeginn anfallen.
    was aber ist mit meinen bereits bestehenden Verträgen?
    Dieses gibt einen großen Abzug.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 07. Mai 2021
    Super
  • Bewertung Service vom 06. Mai 2021
    Ich bin sehr zufrieden, das meine Anliegen zügig bearbeitet werden. Rechnungen werden schnell ausgeglichen . bin seit 1990 hier versichert und es gibt keinen Grund, zu einem anderen Versicherer zu wechseln.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. Mai 2021
    Preis-/ Leistungsverhältnis passt. Beratung und Service vor Ort und gut erreichbar.
  • Bewertung Service vom 06. Mai 2021
    Schnelle Bearbeitung, schnelle Erstattung!
    Unbedingt weiterzuempfehlen.
  • Bewertung Service vom 06. Mai 2021
    Der Service und die Leistung der DKV ist grundsätzlich in Ordnung, d. h. die Versicherung macht das, was sie soll.

    Kritikpunkt:
    die Bearbeitungszeit der eingereichten Anträge dürfte deutlich kürzer sein.

    Verbesserungsbedürftig ist, insbesondere vor dem Hintergrund, dass die Abwicklung für den Kunden und die Versicherung möglichst digital laufen soll, die App und das Web-Interface. Beide sind nicht sehr benutzerfreundlich, es fehlt an Struktur, Übersichtlichkeit und Einfachheit (ease-of-use). Beide Elemente sind sowohl optisch als auch in der Funktionalität auf einem Niveau der frühen 2000er Jahre.
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 06. Mai 2021
    Die Beratung war eben top und die Angebote auch nach meinen Wünschen gerichtet.