Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Super einfach ist das Einreichen von eingescannten Rechnungen geworden, allerdings hat sich die Bearbeitungszeit nahezu verdoppelt.
Es freut uns, dass Sie die Möglichkeit der Online Einreichung nutzen. Nach Einsicht in Ihren Vertrag ist aufgefallen, dass Ihre Belege in der Vergangenheit zum Großteil sehr schnell bearbeitet wurden. Wir haben uns als Bearbeitungsziel 14 Tage gesteckt. Es kommt vor, dass wir diese Zeit in vollem Umfang oder auch darüber hinaus benötigen, oder es auch einmal schneller geht. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierzu keine Garantie geben können. Ihr ERGO Team