Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 22. Juni 2015
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 22. Juni 2015
    Gerne wieder
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. Juni 2015
    Sehr gut!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Meine Eltern sind bisher sehr zu frieden
  • Bewertung Glasversicherung vom 22. Juni 2015
    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    es ist alles gut die Leistungsanträge werden recht zügig beantwortett und bearbeitet,nur in der Urlaubszeit dauert es etwas länger mit der Bearbeitung von Leistungsanträgen.
    Ich werde die KV auf jeden Fall weiterempfehlen .
    verbesserungswürdig ist,das wenn es ein Problem gibt,sich, wenn angerufen wird,teilweise am Telefon unhöflich geantwortet wird,wenn auf das Problem aufmerksam gemacht wird,das ist für den Versicherungsnehmer sehr unschön.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Leider können wir nicht immer eine kurze Bearbeitungszeit garantieren. Hieran arbeiten wir. Für das unhöfliche Telefonat entschuldigen wir uns. Sie haben natürlich Recht. Wir möchten Ihnen jederzeit – gerade bei Problemen – einen optimalen Service bieten. Daher danken wir Ihnen umso mehr für Ihre Kritik.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Nach Einweisung ins Krankenhaus habe ich sofort die telefonische Kostenzusage bekommen und alle Kosten sind mit der Klinik direkt abgerechnet worden bis Laborrechnung, die kam erst später. War sehr zufrieden mit Ihren Servicemitarbeitern. Es hat alles Bestens geklappt, Note 1.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Sehr schnelle Abwicklung des Falls. Sehr empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Nachdem ich über 40 Jahre die Krankenversicherung so gut wie gar nicht in Anspruch nehmen musste, bin ich jetzt leider Dauerkunde.
    Wie schon aus der 5 Sterne Bewertung zu ersehen ist finde ich die DKV hervorragend. Zügige und kundenfreundliche Bearbeitung der Leistungsfälle sowie kompetente Beantwortung aller Fragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Das einreichen der zu erstattenden Kostenunterlagen ist einfach und unbürokratisch, die Abwicklung und Rücküberweisung der Beträge erfolgt sehr zeitnah.
    Hervorheben möchte ich die hohe telefonische Erreichbarkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter.