Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
Die Leistungsabrechnungen sind häufig unrichtig, wie jetzt z.B. die vom 11.6.2015. Die Mitarbeiter vermitteln in den Telefonaten keinen kompetenten Eindruck.
Die AGB sind hinsichtlich der Formulierungen nicht klar und eindeutig und lassen deshalb Interpretationen zu.
Im Zahnersatzbereich werden irgendwelche Erfahrungswerte zugrunde gelegt, die natürlich unter den abgerechneten Kosten liegen. Auf Nachfrage können die Gebührenpositionen, in denen die Sätze angeblich überschritten worden sind, nicht spezifiziert werden.
Sie waren in der Vergangenheit nicht zufrieden mit unserem Service. Zu Ihrem Anliegen haben Sie Nachricht von unserem Beschwerdemanagement erhalten. Auch haben wir unsere Leistungsabrechnung inzwischen korrigiert. Unser Ziel ist es, eine gemeinsame Sicht auf die Dinge zu erreichen. Leider gelingt uns das nicht immer. Wir sind überzeugt, dass wir Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
Bewertung Versicherung vom 01. Juli 2015
Versicherungspolice wurde erst sehr spät erstellt, obwohl der Versicherungsantrag schon lange vorlag.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 01. Juli 2015
Top
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 01. Juli 2015
Noch keine Erfahrung.
Bewertung Hausratversicherung vom 01. Juli 2015
Keine Erfahrung.
Bewertung Unfallversicherung vom 01. Juli 2015
Noch keine Erfahrung.
Bewertung Unfallversicherung vom 01. Juli 2015
Diese Versicherung ist als Ergänzung zur bestehenden UV BdSt gedacht. Leider bietet diese keinen Invaliditätsschutz für einen Invaliditätsgrad unter 20 an. Schön wäre, wenn dies in zukünftigen Tarifen ermöglicht wird.
Bewertung Unfallversicherung vom 01. Juli 2015
Top Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
Betr.: Gruppenversicherung /***
Ich bin mit den Leistungen der Versicherung sehr zufrieden.Eventuell auftretende Fragen werden stets
gewissenhaft beantwortet und die Anliegen zügig
bearbeitet.
Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
Bis auf kleine Probleme war ich mit der DKV immer sehr zufrieden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es wäre schön, wenn wir zusammen mit unseren Kunden eine gemeinsame Sicht auf die Dinge
erreichen. Das ist leider nicht immer möglich. Deshalb freuen wir uns umso mehr über Ihre so positive Rückmeldung. Ihr ERGO Team