Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
Unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Dies ist uns bei den meisten Ihrer Leistungsabrechnungen auch gelungen. Aber wir wollen uns natürlich kontinuierlich verbessern. Deshalb ist es besonders wichtig, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 01. Juli 2015
Gute Leistung, ein wenig teuer
Bewertung Unfallversicherung vom 01. Juli 2015
Alles Super :)
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
1. Ich habe stets kompetente Beratung am Telefon
2. Meine Fragen werden noch am Telefon klar, verständlich und umfassend beantwortet
3. Meine Kundendaten werden schnellstens bei der DKV im System erkannt. Ich muss nur meine KV-Nr. parat haben.
4. Die Beratung erfolgt freundlich u. wertschätzend.
5. Kostenvoranschläge/Leistungsberechnung z.b. für Zahnersatz wie auch die Leistungsabrechnung, werden klar verständlich mir als Kunden zugestellt.
Das kann schon mal vierzehn Tage dauern.
6. Gute Produkte haben ihren Preis = hier bin ich Kunde!
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 30. Juni 2015
keine
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 30. Juni 2015
keine
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
Die Bearbeitungszeit ist zu lang.
Da ist die Beihilfe ja schneller.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von 10
Arbeitstagen ab Eingang der Unterlagen zu bearbeiten. Das entspricht nicht Ihren Erwartungen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber leider nicht garantieren. Hierfür bitten wir um
Verständnis. Ihr ERGO Team