Kundenbewertungen

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• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 01. Juli 2015
  guter Preis
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
  Um eine Bewertung wurde ich von der DKV gebeten im Zusammenhang mit der Abrechnung der Kosten nach einem 3-wöchigen Krankenhausaufenthalt. Direkte persönliche Kontakte mit der DKV hat es nicht gegebe. Ich habe meine Rechnungen an die DKV geschickt und die DKV hat zeitlich o.k. mir das Geld überwiesen. Das war es.
• Bewertung Riester-Rentenversicherung vom 01. Juli 2015
  Sehr gut
• Bewertung ERGO Rente Chance vom 01. Juli 2015
  Sehr gut
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
  Rasche und zuverlässige Bearbeizung des Leistungsantrag
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
  Mit der DKV bin ich seit Jahren verbunden und war stets mit der Abwicklung bestens zufrieden.
• Bewertung Hausratversicherung vom 01. Juli 2015
  Daumen hoch
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
  Bin seit 25 Jahren zufrieden
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
  Die Leistungsabrechnungen sind häufig unrichtig, wie jetzt z.B. die vom 11.6.2015. Die Mitarbeiter vermitteln in den Telefonaten keinen kompetenten Eindruck.
  
  Die AGB sind hinsichtlich der Formulierungen nicht klar und eindeutig und lassen deshalb Interpretationen zu.
  
  Im Zahnersatzbereich werden irgendwelche Erfahrungswerte zugrunde gelegt, die natürlich unter den abgerechneten Kosten liegen. Auf Nachfrage können die Gebührenpositionen, in denen die Sätze angeblich überschritten worden sind, nicht spezifiziert werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie waren in der Vergangenheit nicht zufrieden mit unserem Service. Zu Ihrem Anliegen haben Sie Nachricht von unserem Beschwerdemanagement erhalten. Auch haben wir unsere Leistungsabrechnung inzwischen korrigiert. Unser Ziel ist es, eine gemeinsame Sicht auf die Dinge zu erreichen. Leider gelingt uns das nicht immer. Wir sind überzeugt, dass wir Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
• Bewertung Versicherung vom 01. Juli 2015
  Versicherungspolice wurde erst sehr spät erstellt, obwohl der Versicherungsantrag schon lange vorlag.