Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.423 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015
    Letzte Abrechnung sehr schell, aber Mai über 14 Tagen

    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sie haben Recht: Im Mai hat die Bearbeitung mit 11 Arbeitstagen länger gedauert als sonst. Bitte haben Sie Verständnis, dass nicht jeder Antrag innerhalb von zwei Tagen bearbeitet werden kann. Wir arbeiten daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015
    Sehr kompetent. Immer hilfsbereit.schnelle Abwicklung.
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 03. Juli 2015
    TOP !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015
    Schnelle Bearbeitung der Erstattungsanträge.

    Ich würde Sie immer weiterempfehlen, weil ich mich
    seit Juni 1972 bei Ihnen gut aufgehoben fühle.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015
    Mit dem Service der DKV bin ich sehr zufrieden, vor allen Dingen mit der unkomplizierten und schnellen Abwicklung von Leistungsanträgen. Auch bei telefonischen Rückfragen habe ich stets eine kompetente Auskunft erhalten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015
    ja, ich würde sie weiterempfehlen
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 03. Juli 2015
    Kurze und knappe Police.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015
    Mit der kompletten Leistungsabwicklung.
    Die Rechnungen werden schnell und unkompliziert erstattet. Für Rückfragen steht auch immer ein Ansprechpartner zur Verfügung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015
    Die Bearbeitung der Anträge dauert viel zu lange: Ich habe Ende Mai die Rechnungen losgeschickt, abgerechnet wurde 4 Wochen später. Ich muss immer in Vorlage treten. Die *** ist wesentlich schneller, innerhalb von 7
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Dass Sie mit der Dauer der Bearbeitung aktuell unzufrieden sind, bedauern wir. Eine schnelle Bearbeitung ist uns natürlich sehr wichtig. Wir bemühen uns, diese künftig wieder so kurz wie möglich zu halten.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2015
    Ich bin besonders begeistert von der problemlosen Abwicklung des gesamten Servicebereiches.
    Fragen werden umfassend und genau beantwortet.
    Die Kostenabwicklung ist reibungslos.