Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
    Die Informationen und Abwicklung der Leistungen erfolgt sehr pünktlich. Ich würde die DKV immer weiterempfehlen. Verbessert werden könnte die Zahnbehandlung prozentual statt 75% Erstattung sind meines Erachtens 90%. Ich hatte persönlich in den Jahren meiner Versicherung bei der DKV schon etliche Tausend € selbst zu zahlen. Natürlich trifft das nicht bei allen Versicherten zu.. Alle anderen Leistungen sind sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
    Im hohen Alter habe ich die Leistungen der DKV wiederholt in Anspruch nehmen müssen.
    Die Abwicklung erfolgte immer zu meiner vollen Zufriedenheit.
    Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
    Schnelle Bearbeitung,schnelle Auszahlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
    An der inhaltlichen Bearbeitung meiner Leistungsanträge habe ich nichts auszusetzen.-Kritik äußern möchte ich an der durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 10-14 Tagen.Hier bedarf es deutlicher Verbesserungen,zumal offensichtlich auch das Bearbeiten im Onlineverfahren keine Zeitersparnis brngt.Quasi wird der Kunde gezwungen,jede Rechnung einzeln einzuscannen und einzureichen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unseren Leistungen grundsätzlich zufrieden sind. Wir sind Ihrer Meinung: Unsere Bearbeitungsdauer ist verbesserungsfähig. Daher haben wir bereits einige Maßnahmen in Angriff genommen, um Ihnen künftig einen schnelleren Service bieten zu können.
    Ein Tipp zum Onlineverfahren: Sie können alle Ihre Belege einscannen und uns gesammelt schicken. Eine einzelne PDF-Datei darf dabei bis zu 4 MB enthalten. Für Ihre gesamte Sendung stehen Ihnen 15 MB zur Verfügung. Weitere Informationen mit Anleitung erhalten Sie in Ihrem Bereich "MeineVersicherungen", wenn Sie mit der rechten Maustaste das rote "I" anklicken. Bei Fragen helfen wir Ihnen gern unter unserer kostenlosen Hotline 0800/3746 444 weiter. Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
    Note 2 gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
    Manchmal dauert die Erstattung.relativ lange.Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.Das Servicecenter ist gut informiert.Meine Rechnungen werden anstandslos bezahlt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
    Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
    Bearbeitung erfolgt zügig; Abrechnung großzügig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2015
    Die Abrechnungen wurden schnellstmöglichst geprüft, und die Auszahlung erfolgte dann auch sofort.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 15. Juli 2015
    Ich finde das Produkt ganz in Ordnung, ich empfehle auch den *** an meine bekannten weiter.