Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
  Service im Großen und Ganzen gut. Nicht immer läuft alles reibungslos, Probleme werden jedoch zügig geklärt und gelöst. Telefonische Hotline oftamals jedoch nur schwer zu erreichen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit haben wir telefonisch bespro-chen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
  Die Mitarbeiter der DKV sind stets freundlich, wenn ich Fragen habe werden diese sofort geklärt. Eingereichte Rechnungen werden sehr schnell bearbeitet und bezahlt.
  Der Service ist sehr gut.Ich habe mich während meiner
  jahrzehntelangen Mitgliedschaft immer sehr gut betreut gefühlt und auch meine Frau und meine Kinder DKV-Zusatzversichert.
• Bewertung Unfallversicherung vom 22. Juli 2015
  schnell und korrekt
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
  Generelle Zufriedenheit mit der zügigen Bearbeitung
  und der übersichtlichen Darstellung der Leistungen;
  allenfalls könnte erwogen werden, bei Ablehnung
  oder Einschränkung einer Leistung eine etwas
  ausführlichere Begründung zu geben mit Beachtung
  der Laiensphäre.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Wir haben zu Ihren Ausführungen bei Leistungseinschränkun-gen telefoniert. Ihr ERGO Team
  
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
  Der Service über die online-Abwicklung und die Menüführung sind sehr gut. Empfehlenswert !
  Ich würde jederzeit weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
  Nachdem ich noch diverse Rechnungen und Belege erbringen musste, wurde meine Leistungsantrag schnell und problemlos bearbeitet.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Mühe. Sie haben uns bewertet. Über Ihre Anmerkung zum Leistungsantrag haben wir telefonisch gesprochen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
  Der Service ist gut, die Leistungsanträge werden in einem akzeptablen Zeitrahmen bearbeitet und auch Kulanzregelungen werden bei lanjährig Versicherten positiv entschieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
  Der Service ist perfekt. Ich kann sie jederzeit
  weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
  Ich würde Sie absolut weiterempfehlen.Doch Ich habe nur 4 Sterne vergeben, denn die Zuzahlung bei Brillen könnte etwas höher sein.
  Gruß Ihr Versicherungsnehmer
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie haben uns bewertet. Vielen Dank für Ihre Mühe. Wir haben telefonisch besprochen, dass es Tarife mit einer höheren Leistung für Sehhilfen gibt. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
  Sehr kulante Versicherung. Bin bisher immer zufrieden gewesen. Empfehle ich grundsätzlich weiter.
  Negativ allerdings seit einigen Monaten. Bevor eingereichte Rechnungen bearbeitet werden, vergeht zuviel Zeit. Das sollte und muss dringend überarbeitet werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu den Bearbeitungszeiten haben wir telefoniert. Danke, dass Sie sich für unser Telefonat Zeit genommen haben. Ihr ERGO Team