Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.334 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Die Bearbeitungszeit dauert sehr lange, selbst die
    Beihilfestelle ist erheblich schneller.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung sowie für Ihre kritische Anmerkung zur Bearbeitungszeit. Auch wir sind mit dieser Zeit nicht zufrieden. Deshalb verstehen wir, dass Sie verärgert sind. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Aber wir leiten unterschiedliche Maßnahmen ein, damit sich die Zeiten bald wieder verkürzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung der Kosten von eventuelle Krankenfall. Bis jetzt bin ich wirklich sehr zufrieden und wusste nicht was zu verbessern wäre
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Ich nutze seit einem knappen Jahr die Online-Leistungsabwicklung und bin damit sehr zufrieden. Nur manchmal könnte es etwas schneller gehen, damit ich die Bezahlung der eingereichten Rechnungen nicht vorstrecken muss.
    Grundsätzlich würde ich Sie immer weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Daher haben wir bereits einige Maßnahmen in Angriff genommen, um unsere Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Auch wir möchten uns hier verbessern.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Mit der Abwicklung meiner Anträge bin ich sehr zufrieden. Ich kann diese Art der Versicherung weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Sehr kurze Bearbeitungsdauer bei Leistungsanträgen

    Formulare etc. unkompliziert im Internet auffindbar

    Telefonische Anfragen kompetent beantwortet
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. August 2015
    Besser geht es nicht
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    kompetent,schnelle Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Rasche telefonische beantwortung von Fragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Problemlose und schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2015
    Die Bearbeitung und Erstattung erfolgte schnell und vollständig