Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.312 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2015
    Die Bearbeitung geht meist schnell. Die Abrechnung entspricht immer unseren Erwartungen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 06. August 2015
    schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2015
    Wir sind voll und ganz zufrieden, haben keinerlei Klagen und würden sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2015
    Hey, was soll man bei einer Krankenversicherung in Bezug auf Service gut oder sehr gut finden? Die Versicherung zahlt, wenn der versicherte Fall eintritt, und besonders schön ist es, wenn das möglichst zügig geschieht. Ansonsten freue ich mich, wenn ich in Ruhe gelassen werde, und schnelle Antwort und Hilfe bekomme, wenn ich sie brauche und mich melde, wenn z.B. sich die familiäre Situation verändert hat.
    In Bezug auf die Auszahlung von Leistungsabrechnungen muss ich feststellen, dass in meiner Erinnerung die DKV vor 2-5 Jahren schneller war bzw. in der jüngeren Vergangenheit an Geschwindigkeit verloren hat. Das ist schade.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2015
    Seit vielen Jahren bin ich mit dem Service der DKV sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2015
    Mit der raschen und unkomplizierten Bearbeitung der Leistungsabrechnung bin ich hoch zufrieden. Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2015
    Alle Antraege auf Erstattung der angefallenen Kosten
    wurden rasch beantwortet. Mit dem Service der DKV
    bin ich vollauf zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2015
    Als langjähriger Kunde der DKV bin ich mit den Leistungen im allgemeinen sehr zufrieden. Im Rahmen des abgeschlossenen Vertrags werden eine Menge Medikamente erstattet, wenn auch teilweise erst nach längeren Interventionen des behandelnden Arztes (siehe ***), wir sind aber letztlich immer zu einer zufriedenstellenden Lösung gekommen. Auch nach meiner Knieoperation 2012 war ich angenehm überrascht über die Anzahl der bewilligten Reha-Massnahmen, sowohl in der Klinik als auch anschliessend noch ambulant.
    Zufrieden bin ich auch mit der Leistungsabrechnung, die unter Nutzung des im Internet zur Verfügung gestellten Formulars zügig und problemlos erfolgt.
    Etwas Probleme habe ich mit dem Internet-Auftritt. Nachdem man sich ursprünglich bei jeder Versicherung (***) einzeln anmelden musste, wurde das dann unter "***" zusammengefasst. Ich habe aber zwischenzeitlich etwas den Überblick verloren, was ich wo und mit welchem Passwort finden kann, finde ich ALLE Daten jetzt unter *** oder nur bestimmte, wo bin ich wie registriert. Zu diesem Thema wäre eine generelle Aufklärung/mehr Unterstützung meiner Ansicht nach hilfreich.
    Natürlich ist die Prämienentwicklung gerade jetzt im Alter nicht erfreulich und gibt auch etwas zu Sorge Anlass, aber das sehe ich nicht als reines *** Problem sondern allgemein als Entwicklung bei der ***, darum möchte ich zusammenfassend grundsätzlich sagen, dass ich mit der DKV/*** zufrieden bin, und sie jederzeit weiter empfehlen würde.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2015
    Besonders zufrieden bin ich mit der elektronischen Leistungsabrechnung .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2015
    Mit der Abrechnungsabwicklung sehr zufrieden.
    Wurde innerhalb kurzer Zeit erledigt.
    Kann DKV Krankenversicherung jederzeit guten
    Gewissens weiterempfehlen.