Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2015
Bei telefonischen Rückfragen dauert die Wartezeit in der Warteschleife zu lang. Hat man aber den zuständigen Mitarbeiter erreicht, wird kompetent beraten und gehandelt, , wenn Probleme aufgetreten sind., die dann zur Zufriedenheit gelöst werden. Auch aufgrund des Preis-/Leistungsverhältnisses ist die DKV zu empfehlen.
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Auch wir wissen es. Die Zeit in der Warteschleife ist nicht angenehm. Deshalb haben wir auch hier Maßnahmen ergriffen, damit diese Zeiten deutlich kürzer werden. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2015
Seit 1972 bin ich bei der DKV versichert und bin seitdem immer bestens beraten und bedient worden.