Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Die Bearbeitung dauert teilweise zu lang. Das führt fallweise zu Mahnungen durch die Leistungserbringer.
Ein Kontakt über eine Faxverbindung würde die Postlaufzeiten abkürzen. Reichen für Ihre Bearbeitung die Kopien aus der Faxnachricht?
Frage: Müssen die Rechnungen in jedem Fall vorher
bei meiner Krankenversicherung zur Freigabe
eingereicht werden?
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach den vertraglichen Vereinbarungen sind die Rechnungsbelege zunächst Ihrer gesetzlichen Krankenversicherung vorzulegen. Sicher zahlen wir in Einzelfällen die Leistungen direkt an die Rechnungsaussteller. Für die rechtzeitge Zahlung sind jedoch Sie als Patient verantwortlich. Damit wir die Belege schneller erhalten, können Sie uns diese auch per Fax zusenden. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Die Abrechnung der zu erstattenden Kosten erfolgte transparent und deshalb in der Sache nachvollziebar; auch zügig.
Meine Wahrnehmung war, daß Ihre Organisation in den Leistungsorganisationen gut angenommen wird.
Bewertung Hausratversicherung vom 29. August 2015
Alles super und schnell
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Schnelle Regulierung, alles bestens
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Unkomplizierte und sehr zügige Bearbeitung bei der Einreichnung von Rechnungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Sehr hilfreich ist es, die Rechnungen online einzureichen. Die Erstattung erfolgt meist problemlos und relativ zügig.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Meist zügige Bearbeitung, auch homöopathischer Mkittel; Beratung kompetent und ggf. uzurückhaltend.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Zutreffende Abrechnungen,in letzter Zeit über 14 Tage
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Sie haben Recht: Unsere Bearbeitungszeiten sind verbesserungsfähig. Hieran arbeiten wir kontinuierlich. Daher seien Sie versichert: Sie erhalten künftig den gewohnten Service. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Schnelle unkomplizierte Zahlung.